+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Банки ру официальный сайт жалоба

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Профиль Блог Лента Активность. Кому жаловаться на банк? Короткий ответ : адресат зависит от цели жалобы, а мы приводим список конкретных адресов. Длинный ответ. В прошлый раз вы узнали, как правильно подготовиться к написанию жалобы на банк.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Чаще всего россияне жалуются в Роспотребнадзор на непредоставление и искажение информации о кредитах , на втором месте по количеству обращений — навязывание банками дополнительных услуг.

Кому жаловаться на банк?

Все отзывы Добавить отзыв. О банке Отзывы. Отзывы о Альфа-Банке Всего отзывов. Написать отзыв. Отзыв о сотруднике. Оценка: 5 Проверяется. Хотела выразить благодарность сотруднику ресепшна Татьяне С. Сама являюсь сотрудником ресепшна и знаю, насколько это непростая работа. Девушка всегда вежлива, внимательна к клиентам, все объясняет,помогает, явно стрессоустойчива отлично справляется со своими обязанностями!

История об отсутствии клиентоориентированности и простого желания помочь клиенту. Оценка: 2 Проверяется. По данному кредитному счёту в Альфа-Банке я не имела просроченных задолженностей и пользовалась кредитной картой дважды: 1.

Читать далее. Для получения нужен только паспорт и справка 2-НДФЛ или по форме банка. Какую сумму и на какой срок для вас рассчитаем? Это даёт основание полагать, что предоставленная сумма кредита по кредитной карте Альфа-Банка не будет возвращена в срок. Если не допускали просрочек, то необходимо обратиться: - в БКИ Equifax Russia далее данные этой оганизации Сотрудник колл-центра был немного вежлевее ит принёс мне извинения от лица банка, однако предоставить мне информацию от Equifax, на которую ссылается банк, всё же отказался и также сказал обратиться самостоятельно в БКИ Equifax.

Курьез с SIM-картой. При открытии брокерского счета, возникла проблема с SIM-картой старая была заменена на новую, так как сломалась при обрезании.

Система выдала ошибку на получение SMS с паролем. Пришлось обратиться через call-центр. Голосовое меню автоматически быстро соединило с оператором, приятно удивило. С вопросом кодового слова возникла проблема, лето было теплое и по дороге из Новороссийска в Севастополь я его забыл. Была предложена стандартная процедура Была предложена стандартная процедура восстановления. За краткий промежуток времени данные SIM-карты обновили. Большое спасибо за профессиональное качество обслуживания.

Карта Yandex плюс очень удобный финансовый инструмент. Сняли комиссию в рублей. Оценка: 1 Проверяется. При обычном переводе с карты альфа банка на карту ВТБ с меня сняли комиссию рублей. На ВТБ мне поступила сумма руб, однако зайдя в приложение я увидела списания на и Как такое может быть и что это за списание комиссии???

Подобные операции перевода мной совершали б регулярно: 7. Получив мс оповещение в сентябре о том что будут взыматься комиссии я сразу же позвонила на горячую линию банка так как для меня это очень важно я довольно часто совершаю переводы. Оператор посмотрев мои операции заверил меня, что на такие операции комиссия распространяется не будет. Являясь держателем нескольких продуктов банка, я со всей ответственностью отношусь к продуктам банка, не разву не допустила просрочек платежей, прошу разобраться в данной ситуации.

На горячей линии мною составлено обращение : A Дискриминация по географическому признаку? При этом по телефону с московским кодом города соединение происходит. Начал проверку со своего оператора мобильной связи - никаких ограничений на звонки с его стороны не установлено.

Пробовал звонить с телефоном знакомых Пробовал звонить с телефоном знакомых - также по федеральному номеру невозможно соединиться. В колл-центре банка на этот счет заявили после уточнения информации , что с московских телефонов звонить нужно строго по телефону с московским кодом города. А федеральный телефон - для звонков из регионов России. Сотрудница добавила, что даже на карте так написано. Получается, что Москва и Московская область в понимании Альфа-банка не являются регионами России?

Тогда почему вообще на моей карте указан федеральный номер телефона, если карта выпущена в Москве и, видимо, не подходит для использования в "регионах России"? По-моему, это очевидная дискриминация! Помощь при смене номера телефона. Оценка: 4 Проверяется.

Я недавно переехала в другую страну и моя старая сим-карта перестала работать. Вышла срочная необходимость сменить на местный номер карты, но так как я забыла кодовое слово - мне по горячей линии отказали. Слава богу на мою просьбу на официальном сайте ответили сразу. Решили проблему в личном порядке в течение 2 дней. Спасибо банку. Альфа Банк просто пробивает днище. В продолжение отзыва После того, как альфа-банк в одностороннем порядке "Заблокировал лимиты по кредитной карте" - по сути, заблокировав кредитку без каких-либо разбирательств и попытки взаимодействия, сегодня пошли списания со счета с пометкой "перевод средств с дополнительного счета для погашения несанкционированного перерасхода".

Что мы видим в альфа-клике? Кредитная карта Сумма и дата платежа будут рассчитаны 25 декабря Доступно для трат: 0 р. Дата окончания льготного периода 28 января Расходы по кредитке в рамках лимита вынесены в овердрафт, который объявлен несанкционированным перерасходом. Грейс до 28 января, по существу. Закрываю счета, прощаюсь с вами. Доношу информацию до максимально возможного круга лиц, чтобы знали о вашей мелочности и крохоборстве.

Всё небезнадёжно. Наша компания является клиентом банка. На протяжении последних 3-х лет у нас открыт в нём расчётный счёт. Это позволяет банку быть в курсе большей части наших оборотов, видеть и анализировать наших контрагентов, динамику операций. Поскольку мы являемся представителями малого бизнеса и кредитовать нас тем более, что мы занимаемся производством банкам неинтересно, я никогда не испытывал особенных иллюзий и надежд на получение кредитных Поскольку мы являемся представителями малого бизнеса и кредитовать нас тем более, что мы занимаемся производством банкам неинтересно, я никогда не испытывал особенных иллюзий и надежд на получение кредитных продуктов от банков.

Однажды, поддавшись на какое-то из очередных рекламных обращений, я даже подал заявку на овердрафт, но мне ожидаемо отказали, сославшись на уменьшение оборотов. Этому объяснению я очень тогда, помню, удивился, так как никакого уменьшения оборотов у нас на тот момент да и в течение полугода до этого не было и в помине. Так как не секрет, что бизнес может более эффективно развиваться именно на кредитные средства. Поток заявляет, что пользуется скоринговыми алгоритмами и системой оценки заёмщиков материнской компании.

Но по всей видимости, настройки их алгоритмов были всё же более демократичны, чем у самого банка. Мы успешно и без замечаний выплатили два займа первый небольшой, второй более значительный. Недавно нам потребовался ещё один кредит, в связи с заключённым госконтрактом и связанным с этим дефицитом средств на его финансирование.

Подав заявку на очередной займ в Потоке, мы внезапно получаем отказ. На мой вопрос о его причинах менеджер ожидаемо ответил ничего не значащей отпиской. Надо отметить, что недавно я посетил мероприятие по приглашению банка. Называлось оно мастер-классом по финансовой грамотности.

Не то, чтобы я чувствовал свою недостаточную финансовую грамотность, но в программе было смело заявлено, что будет показана реальная методология банков по оценке заёмщиков.

И это вызвало мой интерес. Мастер-класс оказался живым и любопытным. Руководитель одного из департаментов банка по кредитованию это достаточно высокий уровень менеджмента, как я понимаю ЛИЧНО рассказывал о заявленном предмете, демонстрируя не только завидный уровень небезразличия к восприятию банка клиентами на рынке, но и призывая обращаться в том числе к нему лично в случаях, когда система взаимодействия банка с клиентом даст сбой.

Памятуя об этом замечательном мероприятии, я решил описать свою ситуацию этому человеку, несмотря на то, что она не полностью касалась именно банка. К моему приятному удивлению, он не только ответил, причём немедленно, но и сам внимательно вник в ситуацию. Результатом его вмешательства стало выделение нашей компании персонального вежливого и вменяемого менеджера, который в течение трёх дней организовал более внимательное рассмотрение нашей компании банком и предоставление нам кредитного продукта, пусть не большого, но тем не менее.

Я не знаю других банков, которые бы проводили подобные мероприятия. Я не знаю других банков, в которых бы руководители департаментов лично переживали за восприятие клиентами имиджа банка и отношение к этому банку на рынке. Языками мелят везде, а описанный выше случай система сработала для клиента, а не наоборот произошёл именно с Альфа-Банком.

Написал бы более развёрнуто, но ограничение в знаков заставляет быть лаконичным. Добрый день! Муж вечером положил на карту деньги и взял выписку по счёту, что бы убедиться, что внёс нужную сумму. На выписке было отражено На выписке было отражено что задолжности нет. Утром 7.

Жалоба в Роспотребнадзор

Профиль Блог Лента Активность. Как пожаловаться на сотрудника банка? Длинный ответ. Если при посещении отделения банка у вас возникла конфликтная ситуация с сотрудником, необязательно сразу писать жалобу в Банк России или Роспотребнадзор.

Отзывы о банке «Возрождение»

ОТП Банк. Все отзывы 12 Добавить отзыв. Отзывы о ОТП Банке, г.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Жалобы на банки

Народный рейтинг формируется на основе отзывов посетителей портала об опыте обслуживания в банках, страховых и телекоммуникационных компаниях. Для изменения оценки автору необходимо обратиться к администратору в комментариях к отзыву или по электронной почте responses banki. Это положительно отразится на рейтинге банка. Обстоятельства, являющиеся прямым следствием описанных в отзыве событий, не расцениваются как новая ситуация. В последнем случае несоответствие должно быть признано в судебном порядке. Заявленные условия — совокупность документально зафиксированных обстоятельств, актуальных на момент заключения и действия договора между банком и клиентом. Например, тарифы и условия обслуживания, внутренний регламент банка, действующее на момент оказания услуги ПО, установленный режим работы отделений и т.

Все отзывы Добавить отзыв. О банке Отзывы.

Все отзывы Добавить отзыв. О банке Отзывы. Написать отзыв. Плюс за внимательное отношение.

Правила Народного рейтинга

Все отзывы 59 Добавить отзыв. Отзывы о ВТБ, г. Без оценки. Банк предодобрил кредит на сумму тыс под Данные условия были приняты мной.

Профиль Блог Лента Активность. Как правильно составить жалобу на банк?

Как пожаловаться на сотрудника банка?

Отзывы о банках Банки Все отзывы Добавить отзыв. Работа банка. Оценка: 1 Проверяется. Добрый день! По состоянию на Весь отзыв. Лучший банк.

Как правильно составить жалобу на банк?

Консультирую только бесплатно и только по СЛОЖНЫМ юридическим вопросам. Сложность определяется тем, что другие юристы (данного портала) не смогли решить проблему. С 2018 года мы стали резидентами Инновационного Центра Сколково с проектом Робот-юрист.

Найдите и запишите все необходимые адреса, телефоны, например, указав конкретное отделение, банкомат, страницу сайта.

Отзывы о Альфа-Банке

Да направьте исполнительные листы непосредственно в банк, где у вашего должника открыт счет, банк произведет списание суммы долга. Задать вопрос юристу адвокату Таранова Татьяна Витальевна. Нужно заявлять о несостоятельности и оспаривать сделки в деле о банкротстве. Обратитесь в юридическую консультацию за помощью, так как могут возникнуть рабочие моменты, которые потребуется решать оперативно.

Отзывы о банках

В случае поступления жалоб администрация оставляет за собой право блокировать нарушителям использование данного сервиса. Запрещена массовая рассылка сообщений. Под массовой рассылкой подразумевается отправка однотипного сообщения нескольким юристам.

Предлагая широкий ассортимент качественных товаров и услуг, распространяем и удерживаем высокие стандарты обслуживания на все аспекты работы с покупателями. Но также в данный момент у нас активно представлены специализированные продажи (мебель, продукты, рабочая одежда и СИЗ, техника).

Вы живете а Германии. Выходя из магазина ко мне с другом подошла охрана. Проверили рюкзаки,у меня весь товар был оплачен,проверили по чеку,а у него. В магазине он попросил положить ему кофе и колбасу,я это сделал.

Моя жена, я и даю. Авдей Спасибо, познавательный материал. Буду знать теперь, как налоговиков лесом слать tingcennica Это все хрень сабачия. Валентина Сомневаюсь я .

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Куда жаловаться на банк? / Банк Союз / Балтинвест банк
Комментарии 1
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Христофор

    Я очень большой поклонник коньяка. Я обожаю коньяк так сильно, что позволяю себе пить его не больше двух раз в год. Вот какой я его поклонник! Это должно быть торжеством!