+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Ответ по существу поданной жалобы

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Ответ по существу поданной жалобы

Пациенты имеют право на обжалование действий бездействий и решений работников медицинской организации далее — МО , осуществленных принятых в ходе оказания медицинской помощи. В случае, если изложенные в устной жалобе факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, ответ на жалобу, с согласия пациента представителя , может быть дан устно в ходе личного приема. В остальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных в жалобе вопросов. В ходе личного приема пациенту представителю может быть отказано в дальнейшем рассмотрении жалобы, если ему был дан ответ по существу поставленных в жалобе вопросов. В случае если в жалобе содержится вопросы, решение которых не входит в компетенцию должностного лица, пациенту дается разъяснение, куда и в каком порядке ему следует обратиться.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

В силу ст.

Информация о порядке рассмотрения обращений граждан и жалоб, поданных в порядке подчиненности

Пациенты имеют право на обжалование действий бездействий и решений работников медицинской организации далее — МО , осуществленных принятых в ходе оказания медицинской помощи. В случае, если изложенные в устной жалобе факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, ответ на жалобу, с согласия пациента представителя , может быть дан устно в ходе личного приема. В остальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных в жалобе вопросов.

В ходе личного приема пациенту представителю может быть отказано в дальнейшем рассмотрении жалобы, если ему был дан ответ по существу поставленных в жалобе вопросов. В случае если в жалобе содержится вопросы, решение которых не входит в компетенцию должностного лица, пациенту дается разъяснение, куда и в каком порядке ему следует обратиться. В случае необходимости в подтверждение своих доводов пациент представитель вправе приложить к письменной жалобе документы и материалы либо их копии.

Срок рассмотрения жалобы не может превышать 30 календарных дней со дня её регистрации и завершается датой письменного ответа заявителю. В случае необходимости длительных действий, связанных с рассмотрением жалобы, срок может быть продлён не более чем на 20 календарных дней. Об этом уведомляется пациент представитель.

Пациент представитель вправе получать устную информацию о ходе рассмотрения жалобы, а также соответствующую письменную информацию по письменному запросу. Для полного, объективного и всестороннего рассмотрения жалобы пациента представителя по поручению главного врача или его заместителя, на действия бездействие , решение которого подана жалоба, вправе предоставить письменное объяснение в течение 2 рабочих дней. Жалоба рассматривается заместителем главного врача с участием работника МО по его желанию , на действия бездействие , на решение которого подана жалоба.

О результатах рассмотрения жалобы, доводится до сведения главного врача в виде письменного ответа пациенту. Результатом рассмотрения жалобы может быть полное, частичное удовлетворение заявленных претензий либо отказ в их удовлетворении с обоснованием причин.

Жалоба считается разрешённой, если рассмотрены все поставленные в ней вопросы, приняты необходимые меры и даны письменные и устные ответы. Сведения о рассмотрении письменной жалобы пациента представителя вносятся в журнал регистрации рассмотрения жалоб, который хранится у секретаря главного врача. Воспользуйтесь сервисом для записи на прием к врачу с помощью интернет-портала. Не тратьте время на посещение регистратуры и очереди.

Также Вы можете записаться на прием при помощи мобильных приложений. В целях анализа качества предоставления медицинских услуг, просим Вас оценить качество нашей работы. Просим Вас с пониманием отнестись к анкетированию и внимательно ответить на задаваемые вопросы. Выберите один из вариантов на каждый вопрос. При этом не нужно указывать свое имя, Ваши личные данные нигде не прозвучат.

Ваше мнение нам очень важно и будет учтено в дальнейшей работе. Записаться на прием к врачу Поиск О больнице Администрация Информация о штате Структура организации График приема граждан по личным вопросам Обособленные структурные подразделения Наши вакансии Страница главного врача Охрана труда Иностранным гражданам Информация о заработной плате руководителей Наша История Противодействие коррупции Виды и профили оказываемой медицинской помощи Обработка персональных данных Нормативные акты Противодействие терроризму Наши новости Контролирующие организации Карта подъезда Благодарности Финансово-экономическая деятельность Учётная политика Контакты и график работы Результаты анкетирования Пациенту Порядок записи на прием к врачу Лекарственное обеспечение График приема врачей поликлиники Приказ "О направлении граждан на медико-социальную экспертизу" от Прейскурант на платные услуги Диспансеризация государственных и муниципальных служащих Предварительные и периодические медицинские осмотры согласно приказу Минздравсоцразвития России от Личный прием по жалобам пациентов в соответствии с графиком работы осуществляют: главный врач; заместитель главного врача по медицинской части; заместитель главного врача по медицинскому обслуживанию населения; заместитель главного врача по детству и родовспоможению; заместитель главного врача по поликлинической работе; заместитель главного врача по клинико-экспертной работе.

При личном приеме пациент предъявляет документ, удостоверяющий его личность. Представитель пациента представляет паспорт и документ, подтверждающий его полномочия. Главная страница Пациенту Порядок рассмотрения жалоб и обращений. Запишитесь на прием к врачу через интернет Воспользуйтесь сервисом для записи на прием к врачу с помощью интернет-портала.

Также Вы можете записаться на прием при помощи мобильных приложений Инструкция по записи на прием к врачу онлайн. Мобильные приложения. Мобильные приложения для записи на прием к врачу Google Play.

App Store. Задайте свой вопрос. Заполните все обязательные поля. Обращение к главному врачу Подробно опишите ситуацию и укажите контактные данные. Оцените качество оказанной помощи.

Анкета оценки скорой помощи Анкета оценки медицинской помощи в стационарных условиях Анкета оценки медицинской помощи в амбулаторных условиях Анкета посетителя Оценить качество Нет, спасибо.

Порядок приема и рассмотрения обращений граждан

Гражданин в своем письменном обращении в обязательном порядке указывает либо наименование органа местного самоуправления, в который направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество последнее - при наличии , почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату. В случае необходимости в подтверждение своих доводов гражданин прилагает к письменному обращению документы и материалы либо их копии. Направление и регистрация письменного обращения. Гражданин направляет письменное обращение непосредственно в тот орган местного самоуправления или тому должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов.

Порядок рассмотрения обращений и приема граждан

Направления деятельности Антимонопольное регулирование Контроль проведения торгов Контроль распределения государственного и муниципального имущества В сфере распределения природных ресурсов В сфере связи В ТЭК В химической промышленности В сфере информационных технологий В сфере строительства и недвижимости В ЖКХ В социальной сфере В сфере транспорта В агропромышленном комплексе В электроэнергетике В промышленности Контроль органов власти Оборонно-промышленного комплекса На финансовых рынках Рынок услуг в сфере таможенного дела Рынок алкогольной продукции Рынок табачной продукции Контроль недобросовестной конкуренции Охранная деятельность Борьба с картелями Обзор практики административной апелляции Тарифное регулирование Контроль госзакупок Контроль рекламы Постатейный комментарий к Федеральному закону от Информационные системы Мониторинг цен на нефтепродукты Показатели для вычета акциза Калькулятор КУ Раскрытие информации в ЖКХ Реестр жалоб Реестр недобросовестных поставщиков Реестр субъектов естественных монополий Реестр недобросовестных подрядных организаций в сфере капитального ремонта Федеральный информационный реестр гарантирующих поставщиков и зон их деятельности Горячая линия Горячая линия ФАС России по вопросам повышения цен на продовольствие Горячая линия для сообщений о нарушениях Закона о торговле Горячая линия по разъяснению положений Указа Президента Российской Федерации от Свобода конкуренции и эффективная защита предпринимательства ради будущего России. Мы в соцсетях:. Виды обращений. Граждане могут направлять в ФАС России и ее территориальные органы:.

Граждане имеют право обращаться лично, а также направлять индивидуальные и коллективные обращения в государственные органы, органы местного самоуправления и должностным лицам. Граждане реализуют право на обращение свободно и добровольно.

Настоящее Положение определяет единый подход к работе с обращениями граждан и организаций в Палате.

Порядок приема граждан, обеспечения своевременного и полного рассмотрения обращений граждан, принятия по ним решений и направления ответов заявителям в установленной законодательством Российской Федерации срок. От имени заявителя могут выступать физические и юридические лица, имеющие право в соответствии с законодательством Российской Федерации далее — РФ либо в силу наделения их заявителями в порядке, установленном законодательством РФ, полномочиями выступать от их имени. Результатом рассмотрения обращения является разрешение по существу всех поставленных в индивидуальных и коллективных, письменных и устных обращениях заявителей вопросов, принятие по ним решений, направление письменных ответов, либо с согласия заявителя устного ответа на обращение в ходе личного приема, либо перенаправление обращения в другое ЛПУ или государственный орган или соответствующему должностному лицу с уведомлением заявителя о переадресовании обращения. График работы учреждения: понедельник — пятница с 8.

Порядок, сроки и правила рассмотрения обращений граждан

Купить систему Заказать демоверсию. Порядок рассмотрения отдельных обращений. Статья

Порядок рассмотрения обращений и приема граждан в прокуратуре Нижегородской области. Разрешение жалоб, связанных с осуществлением правосудия по гражданским, уголовным, административным и арбитражным делам осуществляется на основании соответствующего процессуального законодательства.

Порядок обращения

Обновите ваш браузер для правильного отображения этого сайта. Обновить мой браузер. Этим вы значительно обезопасите себя от поступков, которые с большей вероятностью повлекут негативные последствия, чем предполагаемую выгоду. Жалоба на процессуальные действия бездействие или постановление судебного пристава - исполнителя подается в порядке подчиненности в соответствии с главой 18 Федерального закона от При несогласии с решением старшего судебного пристава, принятым по жалобе в порядке подчиненности, жалоба на указанное решение подается главному судебному приставу субъекта Российской Федерации. Предложения — это обращения граждан, направленные на улучшение деятельности государственных органов субъектов хозяйствования финансовых структур, общественных организаций.

Шпаковская районная больница

Я переезжаю в другой город и хочу купить квартиру под маткапитал. Старшие дети остаются. Какие нужно оформлять документы им, чтобы я могла воспользоваться маткапиталом. Когда закончится полеты над Зеленоградом. Кто их разрешил - раньше был запрет летать гад Зеленоградом, из Шереметьево через Зеленоградский административный округ!!.

Добрый день, устроилась на декретное место, отработала 10 месяцев, в отпуск не ходила. Через 11 месяцев выясняется что данную ставку хотят убрать, как работодатель может поступить со мной и дикретницей.

оперативность рассмотрения (жалоба, поданная в административном порядке, в суд может быть подана жалоба, если обжалуется ответ на обращение (решение об оставлении обращения без рассмотрения по существу).

Ответы на часто задаваемые вопросы

Обращение за возвратом денежных средств правомерно, если: страхователь передал машину новому собственнику по договору купли-продажи (ДКП); автомобиль угнали или он не подлежит восстановлению после полученных повреждений; действие договора ОСАГО прекратилось в связи со смертью страхователя; страховщик обанкротился или потерял лицензию.

Как вернуть угнанную машину.

Порядок рассмотрения жалоб и обращений граждан

Юридическое сопровождение необходимо при незаконном изъятии прав или отказе от возмещения ущерба при ДТП. Адвокаты портала имеют богатый опыт в решении споров, связанных с автомобильным правом. Информация на сайте предоставлена исключительно в ознакомительных целях.

Однако само согласование формулы не является ошибкой, потому что Украина стремится закончить войну, заявил президент. Зеленский заявил, что у него есть несколько вариантов даты такой встречи и он пытается ее ускорить. А когда его спрашивают, почему он спешит, то в ответ Зеленский напоминает, что ежедневно в Украине гибнет несколько военных. В ответ он говорит, что не может влиять на правоохранительные органы, но каждые две недели собирает совещания с правоохранителями, во время которых ставит вопрос о необходимости расследования громких дел.

Фото: Depositphotos Рабочее место юриста Федора: Интернет, один из сайтов бесплатной помощи. Как сообщили начальники искусственного профессионала, до того Федор работал в тестовом режиме. Испытательный срок у машины (или как назвать гражданина Нейронова. Теперь робот - штатный бесплатный советчик.

В большинстве случаев речь идет о дорогостоящем недвижимом имуществе, а потому актуальным является обращение в суд.

Ввиду дороговизны жилья отстоять свои права может быть достаточно сложно. Если вы оказались в затруднительной ситуации, вынуждены вступать в конфликты с соседями или организациями, адвокат по жилищным вопросам поможет вам законно отстоять интересы и решить проблему быстро и с наименьшими потерями.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Pro - Беларусь. STOP- БЕНZiN! Обращение в генеральную прокуратуру. Нужна ваша поддержка!
Комментарии 1
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Мальвина

    Охотно принимаю. Интересная тема, приму участие. Вместе мы сможем прийти к правильному ответу.