+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Претензия деловые линии куда отправлять

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Претензия деловые линии куда отправлять

Вы можете ввести номер заказа, накладной или заявки, чтобы узнать статус доставки груза. Рассмотрением вашего заявления займутся специалисты страховой компании и юристы Деловых Линий, которые будут поддерживать с вами постоянный прямой контакт. Благодаря непосредственной связи со страховой компанией скорость обработки претензий максимально высока, а обмен документами надежен. Вы также сможете контролировать сроки и статусы обработки претензий.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Switch to English регистрация.

Раздел "Претензии" в Личном Кабинете

Деловые линии. Перезвонил и подтвердил факт доставки. Все бы так работали! Вечером я приехал получать груз на склад по адресу ул. Латышских стрелков дом 31, груз выдать мне отказались мотивируя отсутствием доверенности заверенной печатью ИП Габриелян И. До сегодняшнего дня я получал и отправлял грузы по предъявлению паспорта. Оригинал ИНН у меня всегда с собой.

Я работаю без печати, как теперь мне получить груз? Спасибо за работу. Из Читы пришел груз, вместо 5 мест пришло 4. Ущерб составил тысячи, была составлена претензия. Запросили кучу всяких документов. В конце концов дали отрицательный ответ. Если есть возможность не работайте с ними.

Отправляла груз транспортной компанией Деловые линии из СПб в Москву. Мне было предложено повторно прислать подтверждение об оплате в Группу выделенного обслуживания и перезвонить, что я и сделала..

После двухдневных многочисленных переговоров с сотрудниками компании, при которых мне каждому новому диспетчеру, оператору, менеджеру и т. Мне было обещано, что информация об оплате будет передана в отдел доставки, и груз все-таки будет доставлен получателю.

Тем не менее, на 30 июля г. После очередного звонка в call-центр я получила информацию о том, что груз не доставлен, так как нет информации об оплате И меня с моей проблемой запустили по новому кругу диспетчеров, операторов, менеджеров.

При всем при этом, менеджера, ответственного за разрешение возникшей проблемы нет - в компании несколько менеджеров, оставьте свой контактный телефон - Вам перезвонят. Вот и получается, что у семи нянек дитя без глаза. А на мой неоднократно оставленный контактный номер так до сих пор никто и не перезвонил.

Претензия СгП от Груз стоимостью руб, отправленный Предложили написать претензию. Мы написали. Рассматривали неделю. Затребовали документы. Искали груз. Мы выслали. Мы выслали новое. Это после того, как причинили нам головную боль и убыток, связанный с необходимостью поставить оборудование на замену утраченного, не говоря о репутационных потерях, да еще и после двух месяцев пустопорожней переписки. Спрашиваю: как это размер ущерба не подтвержден?

Ответ: не установлено связи между представленной накладной и грузом. А как ее можно подтвердить? Я не обязана вас консультировать по этому вопросу. Очевидна логика: если потеряли груз, надо потерять и документы, чтобы грузоотправитель ничего не смог доказать. Страшно подумать, что такая же ерунда могла приключиться с грузом, скажем, стоимостью три миллиона. Таким образом претензионный отдел практически открытым текстом обвинил нас в мошенничестве, поскольку заявил, что по их мнению наша компания намеренно завысила стоимость груза, чтобы слупить с Деловых Линий побольше.

А платежку на предоплату от имени заказчика мы, наверное, с помощью агентов в ЦБ и Сбербанке подделали задним числом, а счет, счет-фактуру на аванс, накладную и счет-фактуру тоже у себя в учете переделали. Более того, поставили заказчику оборудование именно на эту, завышенную, сумму. На сайте года три с половиной назад вывесили неправильные цены, зная, что рано или поздно сможем таким образом обуть экспедитора кстати, на сайте цена , И чего это мы так продешевили?

Если уж пытаться нажиться на такой славной компании, то надо было бы не 29,9 тысяч объявлять стоимость, а 29,9 миллионов.

Вынужден констатировать отвратительный сервис по НЕ доставке и хамское отношение претензионного отдела. Такие ситуации наносят вред этой компании, поскольку теперь мы и сами поостережемся отправлять грузы, и всех своих контрагентов имеющихся, будущих и потенциальных предупредим, какие риски несет сотрудничество с ней. Если решение по претензии не будет пересмотрено в соответствии с нормами делового общения и элементарной морали, мы готовы еще потратиться - теперь на услуги юриста, которые в дополнение к компенсации реального ущерба, по решению суда им все равно придется оплатить.

У меня нет ни малейших сомнений в исходе дела. Есть ли смысл переносить решение вопроса в суд, если даже зарплата их представителей за те дни, что они проведут на слушаниях, скорее всего окажется выше суммы истребуемой компенсации? По-моему нет, как по их мнению - посмотрим. А репутационные потери?

Мы ведь постараемся максимально широко осветить судебное противостояние и его результат. Если утрата груза для этой компании - обычная практика, это будет весьма неприятный для них прецедент. Партнерам и заказчикам, желающим воспользоваться услугами компании Деловые Линии вынуждены дать несколько советов: 1. Не работайте с этой компанией. Даже если из всех транспортных компаний, работающих в Вашем регионе склад Деловых Линий расположен наиболее удобно, даже если у Вас раньше не было проблем с Деловыми Линиями, еще раз рассмотрите другие варианты и по возможности не работайте с этой компанией.

Если у Вас нет альтернатив, в Ваш груз стоит больше чем 2 евро за килограмм, при отправке его посредством компании Деловые Линии соблюдайте следующие правила: - Обязательно передавайте дубликаты финансовых и товаросопроводительных документов, предназначенных для грузополучателя счет, накладная, счет-фактура сотруднику Деловых Линий и требуйте, чтобы он сделал пометку о том, что документы на груз им получены.

Лучше будет, если Вы получите такую отметку с подписью принявшего сотрудника и печатью на Вашей копии накладной. Вы потратите лишние 90 рублей, но несколько увеличите свои шансы на возмещение стоимости утерянного или испорченного груза в полном объеме.

Это бесплатно. Правда и соблюдение этих правил не гарантирует Вам быстрое и беспроблемное возмещение стоимости утраченного груза в полном объеме, поскольку Деловые Линии отказывают в нем на том основании, что груз принимается без досмотра содержимого и следовательно по их мнению нет доказательств, что груз представлял собой именно то, что указано в документах.

Однако это хотя бы прибавит Вам шансов на благополучный исход дела в Арбитражном суде. Хочу оставить отзыв о безобразной работе с клиентами транспортной компании Деловые линии.

Возмущает безалаберное отношение операторов и менеджеров к своим обязанностям и бессовестное отношение к клиенту. Товар был доставлен по другому адресу и это после трех разговоров с оператором и уточнения адреса! После такого обслуживания у клиентов пропадает всякое желание обращаться в эту компанию. Нашей компании тоже пришлось столкнуться с халатностью и абсолютно бессовестным отношением ООО Деловые линии.

Дело обстояло так: Наш поставщик выбрал данную ТК для отправки груза всего-то из г. Москвы в г. Но груз в пункт назначения доставлен не был!!! По заявлению работников ООО Деловые линии груз был утерян. Со слов работников, машина с грузом сгорела. Нам предложили написать претензию. Рассматривали данную претензию 2 недели. Отписались, что идут поиски пропавшего груза и до истечения 30 дней подтверждать очевидный факт утери груза они не имеют права а следовательно и возмещать.

Прошло больше месяца. Нам сообщили, что груз найти не удалось, предложили повторно предоставить документы, подтверждающие приобретение и оплату груза хотя эти документы мы уже направляли с претензией в надлежащей форме.

После напоминания нами о ранее направленных документах у нас запросили документальное подтверждение отсутствия претензий со стороны отправителя на возмещение нам утраты груза транспортной компанией!

Не понятно зачем, ведь нами было предоставлено платежное поручение по оплате груза?! Страшно представить, если бы у нас был дорогостоящий, но маловесящий груз! Какие убытки мы бы тогда понесли?! Работать или нет с организацией, не выполняющей своих обязательств, теряющей грузы и волокитящей рассмотрение деловых вопросов, решать Вам, коллеги!

В Санкт-Петербурге Ухта в течении недели в Питере добивались что б груз был переоформлен на г. Воркуту и был перевыставлен новый счёт хотя счета нам в этой компании выставляют уже в течении восьми лет. Самое интересное началось после того как нам выставили новый счёт,первый был до г. Ухты на сумму руб. Воркута нет их склада и доставка будет осуществлятся до дверей. Вот такие тарифы за км Д.

А груз весом 6 кг и стоимостью доставки в руб на Груз приняли Все отвечают дежурной фразой груз в пути сколько ждать? Сроки доставки? Работаем со многими поставщиками, теперь от деловых линий, будем шарахаться как черт от ладана. Добрый день! Санкт-Петербурга в г. При получении документов на выдачу товара оператор предупредил, что вместо 37 мест доставлено 36 - можно сейчас получить 36, оставшуюся коробку нам довезут позже, заранее предупредив когда она окажется на складе Деловых линий.

Основываясь на ее словах, водитель забрал груз.

РЕНЕССАНС СТРАХОВАНИЕ (включая ИНТАЧ СТРАХОВАНИЕ) – отзывы о компании

Не всегда водитель, ответственный за транспортировку груза, в случае нарушения условий транспортировки согласен со своей виной. Клиент в таком случае должен действовать в соответствии с законодательством. Изначально потребитель, который недоволен качеством предоставленной транспортной компанией услуги, должен обратиться к перевозчику с претензией п. Все нарушения, указываемые в претензии, должны быть подтверждены.

Как написать претензию в Деловые линии?

Индивидуальные грузоперевозки Междугородняя перевозка еврофурой Городская и пригородная перевозка еврофурой Контейнерные перевозки Прямая машина Почасовая аренда автотранспорта. Складские услуги Номенклатурное ответственное хранение Безноменклатурное ответственное хранение Кросс-докинг. Онлайн-сервисы Расчет стоимости грузоперевозки Заказать перевозку Статус доставки груза Заказать доставку до адреса Запросить бухгалтерские документы. Бланки договоров транспортной экспедиции Деловые Линии на г. Почасовая аренда машины pdf Договор транспортной экспедиции МКТ на г.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Отправка паллетным бортом ТК "Деловые линии"

Не забирая груз приступаю к осмотру коробки передач, замечаю отломанные нижние крепления для выхлопной системы. А вот дальше начинается самый натуральный цирк. Будьте добры, укажите это в акте претензии. Не могу найти электронный адрес этой компании, чтоб выслать претензию. Сломали диван. Не подскажете? Куда обратиться с актом, составленным на терминале Пушкино Кудринское шоссе 2 А Получили груз-новогодние подарки При получении нам сразу обьявили, что упаковка нарушена и не хватает по весу Какие мои действия по получению компенсации?

Деловые линии. Перезвонил и подтвердил факт доставки.

Здесь же следует написать свои данные — фамилию, имя, отчество, адрес регистрации и телефон. В основной части описывается случившееся, указываются факты, обстоятельства, даются ссылки на нормативные акты и заключенный договор, описываются требования в Деловым линиям, указывается срок для выполнения таких требований. Это что то ужасное, и просят чеки приложить , а какие могут быть чеки к вещам и подаркам?

Претензия в деловые линии об утраченном грузе

Перевозка грузов является неотъемлемой частью работы множества организаций. В первую очередь это касается тех компаний, которые поставляют те или иные товары, в том числе крупногабаритные аппараты для самых разных целей. Но не обязательно быть предпринимателем, чтобы заказывать перевозку грузов в транспортных компаниях. Миллионы людей предпочитают почте России именно такие способы пересылки, чтобы сэкономить время и быть более уверенными в сохранности груза. Однако, даже учитывая размер компании и опыт ее работы, с ней могут возникнуть сложности.

Однако и у такой опытной компании могут возникнуть сложности с перевозкой грузов. Рассмотрим в нашей статье как написать претензию на некачественное оказание услуг данной компанией.

Деловые линии: составление и подача претензии в транспортную компанию

Приобретенный мной товар своевременно доставлен не был. По истечении ориентировочного срока доставки, мной проведена проверка статуса доставки груза на сайте компании, которая подтверждала отправку груза и его доставку через дня. Ежедневный запрос сдвигал доставку на сутки. Неоднократное личное обращение по телефону горячей линии результата также не давало. В связи с задержкой доставки мной была оставлена телефонограмма о проверке статуса груза По истечении 5 дней Ежедневное обращение по телефону горячей линии результата не давало.

Транспортная компания деловые линии оставить претензию

Результат собеседования можно использовать в любых инстанциях, полагаясь на достоверность полученных сведений. Специалисты портала отвечают своей репутацией за данный совет, который можно задать нескольким юристам для получения более подробного описания ситуации. Мы предлагаем услуги профильных специалистов, имеющих знания и опыт в конкретном секторе права.

Иногда для разрешения поставленной задачи требуются усилия нескольких юристов различной направленности. Деятельность каждого из них связана с практикой в своей области, ежедневным оказанием квалифицированных услуг населению.

Именно практический опыт иногда имеет решающее значение, поскольку обычный гражданин при столкновении с несправедливостью или произволом чиновников не представляет себе схему действий. Консультант не только объяснит позицию пользователя с точки зрения закона, но даст совет по дальнейшим действиям, представит оптимальную схему решения проблемы.

Понадобилось мне отправить немного личной оргтехники в Москву из Сочи. Здравствуйте, Деловые линии, привезли ваш груз, куда Обращаюсь в суд, так как у этой компании нет филиалов, то претензии к ним.

Если ни один из перечисленных сервисов не дает ответа на ваш вопрос и не может помочь, уточняйте контакты представительства Коллегии адвокатов. Также на официальных сайтах органов региональной власти должны быть указаны контакты организаций, которые оказывают юридическую помощь на общественных началах.

Поможет Вам остаться на работе, взыскать заработную плату за вынужденный прогул, обжаловать дисциплинарное взыскание. Поможет Вам возместить вред, причиненный соседями, выселить или защититься от выселения, восстановить в очереди на квартиру, избавиться от беспредела ЖСК, КЖЭП, ОСББ.

Поможет Вам расторгнуть неудачный брак, определить с кем будет проживать ребёнок, взыскать алименты, лишить родительских прав нерадивого родителя.

Грамотно составленный квалифицированным адвокатом или юристом юридический документ является залогом успеха.

Консультация юриста по телефону помогает взыскать алименты и разделить совместно нажитое имущество с нерадивого мужа. Процедура подписания договора требует особого внимания.

Профиль Написать сообщение Человек стоит в очереди на жилье в исполкоме областного центра. После смерти матери вступает в наследство жилого дома в деревне районного центра. То что не повлияет на нуждаемость в улучшении жилищных условий- это разъяснили.

Лямбирский райсуд Мордовии посчитал, что больница должна выплатить "оклеветанному" водителю 250 000 руб. Рекордной для России стала компенсация морального вреда в 15 млн руб. Чтобы оспорить неправильный диагноз психиатра, гражданин должен выполнить определенный порядок действий: Процесс оспаривания рекомендуется начать с амбулаторного обследования в медицинских учреждениях. Можно обратиться к участковому или частному психиатру, тогда вероятность госпитализации ниже.

Комментарии 4
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. rilisi

    Нада сё на заметку взять!!!!

  2. Автоном

    Любите вы написать такое что потом дискусия на тысячу страниц, хорошо подмечаете восстребованные темы

  3. Всеслава

    Я не знаю как мои родители, а я пожалуй посмотрю . . .

  4. anycun

    Развели балаган тут… Мне кажется что автор правильно написал, ну можно было и помягче. P. S. Поздравляю Вас с прощедшем рождеством!