+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Претензия на возврат денег беларусь

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Претензия на возврат денег беларусь

Претензия продавцу за некачественный ненадлежащий товар ненадлежащий. Прав ли потребитель. Возврат продавцу. Всемирный день защиты потребителей в Беларуси - 15 марта.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

К сожалению, не все, что можно приобрести в отечественных магазинах, безупречно качественно. То тут, то там мы имеем дело с производственным браком, преждевременными поломками и необъяснимыми сбоями в работе только что купленного смесителя, телефона или DVD-плеера.

Совет дня: Как вернуть товар по гарантии?

К сожалению, не все, что можно приобрести в отечественных магазинах, безупречно качественно. То тут, то там мы имеем дело с производственным браком, преждевременными поломками и необъяснимыми сбоями в работе только что купленного смесителя, телефона или DVD-плеера.

Обозреватель www. В действительности, вернуть поломавшийся испортившийся после покупки товар не тяжелее, чем его купить. Для того чтобы предъявить продавцу претензию в связи с приобретением некачественного товара даже не нужно иметь документ, подтверждающий факт его приобретения.

Согласно п. В зависимости от конкретной ситуации, если вам продали товар ненадлежащего качества, вы вправе требовать:. Кроме этого, вместо предъявления указанных выше требований, вы можете потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы.

При этом вы обязаны по требованию и за счет продавца возвратить купленный товар ненадлежащего качества. Кстати, вопреки всеобщему мнению о том, что вернуть товар без тары упаковки практически невозможно, Закон сообщает: возвращать брак можно и без нее. Если после момента покупки прошло время, за которое вы успели попользоваться купленной вещью, при возврате уплаченных вами за товар денег, продавец не вправе удерживать из суммы стоимость, на которую понизилась стоимость товара из-за полного или частичного использования товара, потери им товарного вида или других подобных обстоятельств.

Все требования, указанные выше, могут быть предъявлены как к продавцу, так и к изготовителю товара. Согласно действующему законодательству, недостатки, обнаруженные в товаре, должны быть устранены продавцом безвозмездно и незамедлительно. Однако, в случае, если устранить недостатки незамедлительно не представляется возможным, максимальный срок их устранения не может превышать 14 дней со дня предъявления потребителем требования об устранении недостатков товара.

Если купленный вами товар принят продавцом изготовителем на ремонт, то на период ремонта безвозмездно во временное пользование вы должны получить аналогичный товар. Исключение из правила — перечень товаров длительного пользования, на период починки которых, аналогичный товар предоставлен не будет согласно постановлению Совмина РБ от 14 июня г.

Это такие товары, как:. Также не получите вы аналогичный товар на время ремонта бракованного в случае, если продавцом изготовителем товара является физическое лицо, осуществляющее реализацию товаров в рамках ремесленной деятельности или разовую реализацию товаров на рынке. Если недостаток товара обнаружен после покупки, вы также вправе предъявить требование о его замене.

При этом продавец обязан провести незамедлительную замену товара, а при необходимости дополнительной проверки его качества, заменить товар в течение 14 дней со дня предъявления указанного требования. Обратите внимание, товар ненадлежащего качества должен быть заменен на новый, не бывший в употреблении. А при замене товара гарантийный срок исчисляется заново, со дня передачи товара потребителю. Перечень технически сложных товаров, при обнаружении существенных недостатков которых потребитель вправе требовать их замены:.

Всем нам когда-либо случалось покупать такой товар, который в течение определенного периода времени переставал нравиться. То ли цвет не тот, то ли размер не подходит, то ли вовсе получилось так, что покупка оказывалась совершенно ненужной. И в этом случае Закон на стороне потребителей. Может, действительно, бес попутал, и вы купили совершенно не то, что хотели!? На раздумья о том, оставить ли товар себе в пользование навсегда или расстаться с ним, у вас есть 14 дней с момента покупки если более длительный срок не объявлен продавцом.

Вернуть товар можно в месте его приобретения или в иных местах, объявленных продавцом. Кроме этого, возможен вариант замены товара надлежащего качества на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации. Однако обратите внимание на то, что ваше требование об обмене, либо возврате товара подлежит удовлетворению, только если товар не был в употреблении, и сохранены его потребительские свойства, а также имеются доказательства приобретения его у данного продавца.

Не заменят вам также и продовольственные товары. Но, несмотря на всю лояльность законодательства в отношении потребителя, в нашей стране есть перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, которые обменять и возвратить нельзя.

По различным соображениям, начиная от гигиенических и заканчивая логическими. Среди таких товаров:. Главная Новости Товары и услуги Торговля Некачественный товар: как вернуть и что требовать? Как можно вернуть бракованный товар? В зависимости от конкретной ситуации, если вам продали товар ненадлежащего качества, вы вправе требовать: замены недоброкачественного товара товаром надлежащего качества, либо соразмерного уменьшения покупной цены товара, либо незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара, либо возмещения расходов по устранению недостатков товара.

Устранение недостатков — за счет продавца Согласно действующему законодательству, недостатки, обнаруженные в товаре, должны быть устранены продавцом безвозмездно и незамедлительно. Это такие товары, как: автомобили, мотовелотовары, прицепы и номерные агрегаты к ним кроме товаров, предназначенных для использования инвалидами ; прогулочные суда и другие плавучие средства бытового назначения; мебель; электробытовые приборы, используемые как предметы туалета и в медицинских целях электробритвы, электрофены, электрощипцы для завивки волос, электробигуди, электромашинки для стрижки волос, электромассажеры, электрогрелки, электробинты, электропледы, электроодеяла и др.

Замена товара: безвозмездно и незамедлительно Если недостаток товара обнаружен после покупки, вы также вправе предъявить требование о его замене. Перечень технически сложных товаров, при обнаружении существенных недостатков которых потребитель вправе требовать их замены: автотранспортные средства и номерные агрегаты к ним; мотоциклы, мотороллеры; снегоходы; прогулочные суда и другие плавучие средства бытового назначения, лодочные моторы; холодильники и морозильники; стиральные машины автоматические; телевизоры, видеомагнитофоны, видеоплейеры, видеокамеры; бытовая вычислительная и множительная техника; персональные компьютеры, периферийные устройства к ним; тракторы, номерные агрегаты к ним, мотоблоки и мотокультиваторы.

Если качество устраивает, а цвет — нет? Тимур Кресников. Елочные базары начнут работать в Гомеле и Гомельской области 23 декабря. Живая рыба, уха, шашлыки. На избирательных участках массово развернут торговлю и общепит.

Вход на сайт

Отправить заявку. Покупатель купил в магазине 4 трубки обоев. Одна трубка оказалась лишней, сейчас хочет ее вернуть. Обязан ли магазин принимать обратно этот товар с учетом того, что он качественный. При этом пункт 3 рассматриваемой статьи указывает на то, что существует Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату далее — Перечень , который утверждается Правительством Республики Беларусь. Поэтому если потребитель купил в магазине 4 трубки обоев, он может сдать обратно или обменять 4 трубки то есть все купленные в магазине обои.

Вопросы-ответы по правам потребителей и защите от потребительского экстремизма (+видео)

Автомобили, тракторы, прицепы, мотовелотовары велосипеды, мопеды, мотовелосипеды, мотоциклы, мотороллеры, снегоходы, квадроциклы и иная подобная мототехника с электрическим или бензиновым приводом , кроме товаров, предназначенных для использования инвалидами. Кузова, кабины, шасси, рамы, двигатели к автомобилям, тракторам. Прогулочные суда и другие плавучие средства бытового назначения.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Составление претензии: как оформить претензию, досудебное урегулирование с адвокатом

Требование потребителя о возврате уплаченных за товар денег подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата товара. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания. Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утверждается Правительством РФ.

Отправитель претензии наименование или ФИО, адрес, контактные телефоны и банковские реквизиты :. В соответствии со статьей Гражданского кодекса Республики Беларусь, за пользование чужими денежными средствами вследствие их неправомерного удержания, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате либо неосновательного получения или сбережения за счет другого лица подлежат уплате проценты на сумму этих средств.

Для входа можно использовать учётную запись, созданную на любом из сайтов Нормативка. Вы можете добавить тему в список избранных и подписаться на уведомления по почте. Для того чтобы ответить в этой теме, Вам необходимо войти в систему или зарегистрироваться. Сегодня свой день рождения празднуют 23 пользователя.

Примерный образец претензии о взыскании задолженности по договору

Поставленная продукция принята Вашим предприятием, претензий по качеству и количеству поставленного товара предъявлено не было. В соответствии с п. Согласно статье , , Гражданского кодекса Республики Беларусь обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями законодательства, если договором поставки предусмотрено, что оплата товаров осуществляется получателем плательщиком , и последний необоснованно отказался от оплаты либо не оплатил товары в установленный договором срок, поставщик вправе потребовать оплаты поставленных товаров от покупателя и уплаты процентов в соответствии со статьей ГК. В случае непогашения Вами указанной задолженности в указанный срок, мы будем вынуждены, обратится в Экономический суд для взыскания этих сумм в принудительном порядке. В этом случае сумма, которая будет взыскана с Вашей организации, может значительно увеличиться.

Профиль Написать сообщение. Часто требуется составить какое-либо прошение в исполком или жалобу в ЖЭС, и возникает проблема что и как писать. Предлагаю в этой ветке выкладывать образцы различных заявлений, жалоб, обращений.

Некачественный товар: как вернуть и что требовать?

Потребитель — физическое лицо, имеющее намерение заказать или приобрести либо заказывающее, приобретающее или использующее товары работы, услуги исключительно для личных, бытовых, семейных и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности. Внимательно знакомьтесь с информацией о товаре технический паспорт, инструкция по эксплуатации, этикетка, ярлык и т. Информация о товаре должна быть полной и достоверной, на русском и или белорусском языках. При приобретении товара Вы имеете право на ознакомление с документами продавца, подтверждающими его наименование и право на занятие деятельностью. У лица, которое непосредственно подписывает договор от имени продавца также желательно попросить документы, подтверждающие его полномочия, и проследить, чтобы сведения о нем были внесены в договор. Всегда берите чек или иной документ, подтверждающий факт приобретения товара. Все без исключения продавцы должны выдавать эти документы и предприниматели на рынках в том числе! Предъявить претензию по некачественному товару Вы можете и без такого документа при наличии иных доказательств например, при наличии сведений о продавце на упаковке товара, в гарантийном талоне, расписке, наличие идентификационных знаков и т.

Примерный образец претензии в адрес организации

Хочу подать в суд по общедомовому имуществу, потекла батарея,сказали что не по аварийной срезали а по собственному желанию, управляющая компания ведет себя по хамски, сделали видеосъемку без нашего разрешения, они имеют на это право. Купил авиабилеты в компании Севен по тарифу ,который позволяет возврат билетов.

Произошел случай, 2 сложных операции. Хотел получить деньги и не смог. Компания дала документы мед чтобы собрал, я их получил и принес.

уценка и возврат части уплаченных денег. - замена Суд. Иски о защите прав потребителей в Беларуси не облагаются госпошлиной.

Вакансии в Москве без опыта работы и высокооплачиваемые с опытом работы. Идеально подходят для хранения важных и необходимых вещей, которые так необходимы маленькой принцессе на детской площадке, во время прогулки или на пикнике. Если вы ведете бизнес в этой бизнес-нише, и решили создать лендинг, то на этот случай у нас припасен для вас профессиональный, хорошо зарекомендовавший себя шаблон.

Жених моей дочери родственником мне не является. И прописываться ни он к нам ни дочь моя к нему не собираются. Я купила билеты, мне сказали, что надо пройти на 2 путь.

Все что вы скажете адвокату, не будет использовано против. Получить своевременную поддержку можно из любого населенного пункта, без привязки ко времени, ценам, должности и возрасту. У меня подписан контракт на службу в ВС РФ сроком на три года.

Юридическая компания Право Групп Возникли вопросы или проблемы в области предоставляет гражданам Санкт-Петербурга и Ленинградской области полный спектр юридических услуг.

У нас вы можете получить юридическую консультацию по любым правовым вопросам, а также необходимую помощь в решении проблемы.

В то же время интернет зачастую оказывается достойным помощником даже в решении правовых проблем. В эпоху компьютерных технологий люди стараются все чаще пользоваться интернетом для налаживания своих жизненных ситуаций.

Вы можете бесплатно и в любое время суток обратиться к юристам нашего портала, будучи уверенными в максимально возможной пользе проведения консультации. Наши юристы обладают высоким уровнем квалификации и безупречными знаниями, благодаря чему они могут в любое время суток оказать достойную помощь.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Образец претензии на возврат денег за товар надлежащего и ненадлежащего качества. ЗОЗПП
Комментарии 4
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Любава

    Это не более чем условность

  2. zolawhea

    смотреть всем

  3. Анастасия

    для общего развития посмотреть мона, а так могли бы и лучьше,

  4. littcatsforhu

    Я извиняюсь, но, по-моему, Вы не правы. Могу отстоять свою позицию. Пишите мне в PM, обсудим.