+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Ратэк транспортная компания претензия

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Ратэк транспортная компания претензия

Тип: Доставка грузов. Привезли пустой кейс от дорого шуруповерта. Украли сам шуруповерт, зарядное и дополнительный аккумулятор из набора. Кроме того заявленные сроки перевозки дней не были выдержаны - накладная при отправке получена 21 дек , доставили 11 января Омерзительная ситуация, не рекомендую пользоваться их услугами.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Отправили груз с Москвы до Южно-Сахалинска, при приеме груза на терминале ТК Ратэк сказали одни сроки доставки, по факту груз ждали 2,5 месяца!!!

Ратэк отзывы

Здравствуйте, Жанна. При обнаружении повреждений груза составляется акт. Этот документ является доказательством Ваших слов. При приеме груза от отправителя, мы не проверяем состояние груза в упаковке. По сути, недобросовестные грузоотправители могут положить и разбитый груз, и поломанный, и просто заменить его на что-то другое. Данный факт не отследить. Претензию Вы можете направить нам на эл. В наш адрес была отправлена автомобильная дверь. При получении груза услышали, как внутри упаковки что-то гремит.

При сотрудниках ТК вскрыли упаковку. Оказалось сломано стекло двери. Отправили претензию, на которую спустя почти месяц получили ответ: выдача перевозчиком груза в упаковке с проверкой состояния груза осуществляется только в случае повреждения тары. Очень мило получилось. Здравствуйте, Ирина Юрьевна. Поэтому Вам было отказано в удовлетворении претензии. По данному факту проведено внутреннее расследование.

Виновники задержки груза будут наказаны. Получили убыток от транспортировки груза на общую сумму ,5рублей! С полной потерей груза. Осуществлялась доставка алюминиевых композитных панелей из Москвы в Курган. В заявке на экспедирование указывалась необходимость жесткой упаковки аж в трёх местах!!! Все требования были проигнорированы, листы пришли ВСЕ исцарапанными. Составлен на месте двусторонний Акт с представителями ТК. Отправлена претензия, принята официально Ответ обещали, со ссылкой на закон, в течении 30 дней.

Ответ пришел только через 44 дня!!! За столько дней спецы ТК придумали, что мы ещё теперь должны заняться продажей неисцарапанных частей листов, посоветовали как его пилить лист , где применяется и т.

При этом полностью игнорировался тот факт, что листы сделаны под заказ на действующий договор, по которому работы остановлены по их вине, формат листа тоже индивидуален и наша организация не торговая, а производственная и нет желания и возможности заниматься не профильными работами. Сами накосячили, сами и пусть занимались бы, а мы просили полного возврата суммы за материал, что бы купить новый материал для исполнения договора.

Справедливо было бы с их стороны, причинив такой убыток клиенту, заплатившему им за их работу по доставке, безоговорочно, в кратчайший срок, возместить стоимость груза и затрат!

И сохранить репутацию и своё доброе имя! Видимо, деньги, кстати незаработанные, им важнее! Подал иск в Арбитражный суд Но сегодня 4 марта , а груз уничтожили почти год назад, всё это время тянули время в судах, типа не признавая своего косяка!

Посмотрим как будут теперь расчитываться! Сумма убытка более р! Поработайте с ними, может побьёте мой рекорд Доставка из Новосибирска, обрешетку изготовили вдвое-трое большего обьема чем сам груз, соответственно тяжелый груз автозапчасть 70кг всю дорогу кувыркался внутри обрешетки, ломая обрешетку и выравнивая свои углы На сайте РАТЕК сказано: Обрешетка представляет собой деревянный каркас, изготавливается как дополнительная тара, обеспечивающая сохранность груза.

Обрешетке подлежат грузы, которые легко подвергаются деформации и бою при погрузо-разгрузочных работах и транспортировке. В моем случае все ровно наоборот, обрешетка - гарантия максимальных повреждений для груза. Могу выслать фото.. Здравствуйте, Сергей. В заявке указали контактное лицо и его телефон в Нижневартовске. Декларированное время доставки груза на сайте Ратэк и по заверению менеджера,отвечающего по телефону-5 дней.

Максимум 7. В итоге Груз пришел в Нижневартовск А получателю был доставлен Срок доставки составил 17 дней. Это вообще нормально??? Менеджер Нижневартовсого филиала,молодой человек,на мой вопрос,почему так произошло ответил,что он не мог дозвониться ни по одному указанному телефону и только на 11 й!!! И если ты не смог дозвониться ни по одному телефону получателя,то почему же ты не позвонил по телефону отправителя и не спросил его ни о чем???

Якобы только она может помочь мне в решении данного вопроса Я звонил по тел. И каждый раз меня пытались соединить с Ольгой. Телефон ее был занят,потом она на звонки не отвечала и,наконец,на 15 раз мне сказали,что она А кроме нее вопрос решать не с кем Про директора или заместителя я даже думать боюсь И это в настоящее время происходит-когда на рынке достаточно компаний,составляющих достойную конкуренцию Ратэку И всем своим партнерам и знакомым посоветую обходить ее стороной.

Здравствуйте, Михаил. Как выяснилось в отделе доставки г. Нижневартовск на момент прибытия Вашего груза работал новенький сотрудник, который во время не сориентировался. Я понимаю, что Вас как клиента это мало интересует. С работником проведена беседа, он был оштрафован. Ужасная транспорная компания, никакой организации, в других транспортных компаниях сдаёшь груз и он выезжает в этот же либо на следующий день, тут же минимум дня лежит на складе, едет груз из точки А в точку Б оооочень долго просто нереально такое чувство что они на лошадях перевозят грузы , потом когда наконец то груз доходит в точку Б, приходиться жать сутки а то и больше пока груз будет готов в получению.

Здравствуйте, Алексей. В основном у нас отгрузки ежедневные, только по некоторым направлениям есть небольшое накопление. По прибытию в пункт назначения разгрузка фуры занимает часа, после чего груз доступен, если с оплатой все нормально.

В Кызыле получать груз очень не удобно набегаешя сначало подниматся на 2 этаж темный конец коридора оплачиваешь обратно на вниз метреще в одну контору ставят печать идеш в склад метр. Один раз у меня тоже груз был рассыпан указал недостачу груза оформил толку нету. Надо переходит другую ТК. Информация по поводу алгоритма получения груза, передана руководству в центральный офис. Спасибо за отзыв. Крайне не довольна сроками доставки,груз был отправлен 03,07, с Ростова на Дону в г.

Тында и до сих пор нет 27,07,, позвонив оператору в ответ получила- ждите в конце недели и если вы не довольны - воспользуйтесь другой компанией срок доставки 20 дней! Так нужно не отправлять клиентов к конкурентам, а исправлять недочеты и ценить каждого клиента!!! Здравствуйте, Наталия.

Спасибо за Ваш отзыв. Информация передана логистам, постараемся минимизировать срок доставки по данному направлению. Я ознакомлен с правилами модерации отзывов , соглашаюсь с обработкой своих персональных данных сайтом edost. Отзывы и жалобы.

Ирина Юрьевна Абакан Проверено администрацией Срок доставки: 7 дней. Валерий Курган Проверено администрацией Срок доставки: 12 дней. На контроле у сотрудника компании.

Сергей Барнаул, Алтайский край Проверено администрацией Срок доставки: 3 дня. Михаил Омск Проверено администрацией Срок доставки: 19 дней. Алексей Челябинск Проверено администрацией Срок доставки: 11 дней. Сергей Кызыл Проверено администрацией Срок доставки: 14 дней. Наталия тында Проверено администрацией Срок доставки: 27 дней. Написать отзыв.

Транспортная компания РАТЭК

Готовы сами приехать и забрать свой груз На улице уже холодно, дети без одежды остались! Но что-то пошло не так. Сотни тысяч людей так и не дождались своего груза. Наталья отправила детские вещи из Миасса в Ставрополь в конце августа. Груз завис в Самаре.

Осторожно Ратэк!

Забыли пароль? Показано с 1 по 1 из 1. Опции темы Подписаться на эту тему…. Осторожно Ратэк! Добрый день, уважаемые форумчане!

Перевозки , Грузовые перевозки, экпедиторы, логистика , Коммерческие автоперевозки ,. Екатеринбург, район Шарташ, ул. Норильская, дом Хуже компании я просто не видел, из Москвы до Екатеринбурга груз везли больше недели. Теперь, 3 дня!!!!!!

Срывают сроки минимум на дня.

Первую обворованную коробку забрала домой,ведь верила всё было хорошо же. Итог оборванная со всех сторон и обмотанная скотчем с логотипом-ратек- не доставало нескольких кг на сумму около 6тыс,ответ на претензию был-вы её не у нас открывали -не о каком возмещение речи нет. Вторая коробка спустя месяц привезённая ратеком была ещё хуже,в наглую разорванная,и из нутри разрезанная,её уже я открывала вместе с кладовщиком Сургутского ратека,с описью и фотографиями как положено была отправлена новая претензия на сумму около 5тыс рублей,самое интересное что её одобрили При сдаче груза к перевозке в кол-ве 1место с заявленной стоим-тью груза р и весом 18кг. Вами получено 1место весом 16кг.

Не дождались: компания РАТЭК закрылась, клиенты не могут забрать свои посылки. Что делать?

Здравствуйте, Жанна. При обнаружении повреждений груза составляется акт. Этот документ является доказательством Ваших слов.

Отмена авторизации бывает необходима, если вы ввели неверный пароль или для завершения работы. Ссылка на это сообщение Отвратительная компания Новокузнецк шарашкина контора,отношение к клиентам как к свиньям,такое же отношение грузчиков к своему непосредственному начальству Ратека ООО Автомеханика , Ссылка на это сообщение Мы тоже с этим столкнулись, говорят одно по расценкам, а счет предста вляют на другую сумму, и с доставкой "завтраками кормят".

Ecomment.ru - Екатеринбург. Отзывы о работе компаний города и области

Написать отзыв. Поделиться отзывом Ответить автору Согласен с автором Не согласен с автором Пожаловаться Страница отзыва. Кладовщик Опубликовано 26 декабря, год. Достоинства: Ужасная компания. Недостатки: Ужасная компания.

Именно они имеют проверенную репутацию и исключают мошеннические действия с полисами. Сколько действует В зависимости от разных факторов различают разную периодичность прохождения технического осмотра транспортного средства: автомобили, срок эксплуатации которых не превышает 3 лет. В связи с последними изменениями, новое транспортное средство, не достигшее трехлетнего срока эксплуатации, не подлежит техническому осмотру; автомобиль со сроком эксплуатации от 3 до 7 лет.

Технический осмотр проводится раз в 2 года; автомобили со сроком эксплуатации более 7 лет. Предусматривается прохождение технического осмотра каждый год; автомобили, связанные с профессиональной деятельностью ( например, такси и грузовики.

Транспортная компания потеряла часть груза, что делать. Транспортная Подана ли Вами претензия в транспортную компанию? 3. Как быть если .. Заявку отгрузили ТК "РАТЭК" Уфа-Астрахань, мест-7,вес кг,объем-1 м куб.

На сегодняшний день, такая возможность есть у каждого гражданина, без каких-либо ограничений. Существует множество сайтов юристов, которые предлагают Вам предоставить свои платные услуги. Наш юридический портал предоставит Вам бесплатную консультацию квалифицированного юриста онлайн в любое удобное для Вас время суток, без затрат лишнего времени и средств.

В таких крупных мировых мегаполисах, как Москва, люди очень часто нуждаются в помощи юриста. Однако остановить свой выбор на подходящей кандидатуре часто бывает непросто.

Мне сказали, что если мне кажется, что меня обманывает работодатель (не оплачивает работу в праздничные дни и вообще не правильно насчитывают зарплату и отпускные), то можно обратиться в прокуратуру. И если это подтвердится, то обязывают работодателя выплатить все что недоплачено за весь период работы (у меня 7 лет).

Консультироваться у бухгалтера работодателя нет смысла, так как они объясняют это таким образом, что все равно ничего не понятно.

Это поможет избежать конфликтных ситуаций. Большинство водителей при встрече с сотрудником ДПС ведут себя одинаково: теряются, забывают о собственных правах, исполняют требования.

Случаи, когда инспектор значительно превышает свои полномочия, к сожалению, не редкость.

Ответы юристов (0) Расторжение срочного трудового договора Имею ли я право и какие нужны документы для расторжения срочного трудового договора (т. Ответы юристов (1) В каком размере я должен оплатить пошлину Добрый день.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Претензии и выводы после получения груза транспортной компании
Комментарии 2
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. samhvesera

    Браво, ваша фраза блестяща

  2. Олимпиада

    Абсолютно с Вами согласен. В этом что-то есть и мне кажется это очень хорошая идея. Полностью с Вами соглашусь.