+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Жалоба на сломанный телефон

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Жалоба на сломанный телефон

Образец претензии об обмене возврате товара. Образец претензии об обмене или возврате мобильного телефона приведен в рамках статьи " Как вернуть деньги обратно, если сломался мобильный телефон ". Кроме того, Вы можете ознакомиться с инструкцией о том, как составить претензию. П, проживающего по адресу: г. Санкт-Петербург, Московский пр-т, д. В процессе эксплуатации устройства выявился следующий недостаток: описывается недостаток например: не работает звук, виброзвонок или камера.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Претензия на некачественный телефон.

Образец претензии об обмене (возврате) товара - мобильного телефона

Для входа можно использовать учётную запись, созданную на любом из сайтов Нормативка. Вы можете добавить тему в список избранных и подписаться на уведомления по почте.

Для того чтобы ответить в этой теме, Вам необходимо войти в систему или зарегистрироваться. Сегодня свой день рождения празднуют 23 пользователя. В вашем браузере отключен JavaScript, поэтому некоторое содержимое портала может отображаться некорректно.

Для правильной работы всех функций портала включите, пожалуйста, JavaScript в настройках вашего браузера. Информационно-правовая система Форум Обмен документами. Контакты Войти или Зарегистрироваться. Запомнить на этом компьютере. Главная Нормативка. Рубрика : Гражданское право Ответов : Оценок нет. Я хочу обратить внимание модератора на это сообщение, потому что:.

Идет отправка уведомления Lynx [e-mail скрыт] Беларусь, Минск. Джаз называли музыкой для богатых, джаз называли музыкой для бедных, но джаз всегда оставался музыкой для умных МихАн [e-mail скрыт] Республика Беларусь.

Кто сначала уверен - после усомнится, а кто сначала сомневается - после обретет уверенность. Сергей [e-mail скрыт] Беларусь, Гродно. Донна [e-mail скрыт] РБ, Витебск. Порталы для специалистов. Бухгалтеру Кадровику Экономисту. Правила форума Фотогалерея Расширенный поиск по форуму Список пользователей Найти темы без ответов Подписанные темы Избранные темы Все мои сообщения Темы по рейтингу Темы по сообщениям.

Статистика форума. Посмотреть все. Базовая арендная величина 16,90 руб. Бюджет прожиточного минимума ,83 руб. Тарифная ставка 1-го разряда 41,00 руб. Размер МЗП с 1 января текущего года ,00 руб. Индексированная МЗП ,00 руб. Начисленная средняя зарплата по республике 1 ,40 руб.

Начисленная средняя зарплата рабочих и служащих 1 ,40 руб. Вы можете выбрать другой город для информера. Контактная информация Блог проекта Политика конфиденциальности Пользовательское соглашение Размещение рекламы. Добрый день! Покупал телефон в евросети. До окончания годовой гарантии осталось 2 месяца.

Очень глючит сенсор. Возникабт вопросы по поводу моих прав. Там где покупал телефон производили ремонт, сменили персонал, но все еще евросеть. Могут мне отказать в плане того, что вы покупали телефон в другом филиале, сейчас его уже нет и не к нам претензии. Так же оформили ПОСТгарантийное обслуживание на 2 и 3 год тыс. Я хочу потребовать возврат средств. Что мне должны вернуть? Страховка ладно, почти год прошел, а вот постгарантийное обслуживание еще не наступило. И самое главное цена телефона уменьшилась почти вдвое.

Мне должны вернуть сумму которая была оплачена год назад? Так же читал в законе о защите прав потребителей, что могут предложить любой другой телефон, но с доплатой. Например я выбрал телефон за 2,5 млн руб. Ценой год назад или в данный момент? Как и говорю, разница в два раза. Но в случае чего, я всегда имею право просто просить вернуть деньги? Я хочу обратить внимание модератора на это сообщение, потому что: Идет отправка уведомления Если торговая точка продавца в данном случае, как я поняла, Евросети закрылась, Вам надо обратиться в головной офис продавца с письменным заявлением, в котором изложить суть проблемы и Ваши требования.

Имейте в виду, что мобильные телефоны входят в Перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату, утвержденному пост. Это означает, что для того, чтобы решить вопрос об удовлетворении требований покупателя, нужно будет сначала определить, что телефон некачественный.

Для этого нужно провести проверку качества, а если по итогам проверки качества между продавцом и покупателем возник спор - еще и экспертизу телефона. Это необходимо для установления дефекта и причины его возникновения. Если по результатам проверки качества экспертизы будет установлен производственный дефект, продавец обязан заменить телефон или расторгнуть договор купли-продажи и вернуть деньги в установленном порядке. Если будет установлено, что дефект образовался по вине покупателя в процессе эксплуатации или несоблюдении им требований производителя, требования покупателя удовлетворению не подлежат.

Поэтому Вам сейчас надо: 1 обратиться к компании-продавцу с заявлением; 2 пройти процедуру проверки качества и или экспертизы. Следует написать в двух экз. Относите оба экземпляра продавцу, продавец подписывает, один экз. Экспертную оценку делают предприятия, имеющие на то право но никак не сервис-ремонтная мастерская 4. Ждем результата экспертизы. Если Ваша претензия подтверждается, то продавец обязан удовлетворить Ваше любое требование.

И последнее:на время, которое потребуется для замены товара ненадлежащего качества, в соответствии со Статьей 23 закона о защите прав потребителя Потребитель вправе предъявить продавцу требование о предоставлении потребителю на период замены безвозмездно во временное пользование аналогичного товара. Продавец обязан удовлетворить требование потребителя в трехдневный срок со дня его предъявления, а также обеспечить доставку потребителю такого товара за свой счет.

Цена телефона - это то, что Вы ранее за него заплатили, а не то, сколько он стоит сейчас. День добрый! Подскажите, пожалуйста, как правильно поступить В марте сего года взяла в рассрочку телефон в Velcom. Пару недель назад перестал работать, не вкл. В гарантийном ремонте было отказано, так как выявили следы постороннего вмешательства, канифоль на микросхеме.

Минск ул. Кульман 1. Утверждают, что теперь я должна ремонтировать телефон за свой счет! Как доказать, что никаких вмешательств не было? Дорого ли обойдется экспертиза? И буду ли я возвращать стоимость экспертизы, если ее проведет продавец, и будет доказано, что товар надлежащего качества? Вместо предъявления указанных требований потребитель вправе расторгнуть договор розничной купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы в соответствии с пунктом 4 статьи 27 настоящего Закона.

При этом потребитель по требованию и за счет продавца должен возвратить полученный товар ненадлежащего качества. Потребитель вправе возвратить такой товар без потребительской тары упаковки. Продавец изготовитель, поставщик, представитель обязан проинформировать потребителя о его праве на участие в проверке качества товара, а если такая проверка не может быть проведена незамедлительно, - также о месте и времени проведения проверки качества товара.

При возникновении между потребителем и продавцом изготовителем, поставщиком, представителем спора о наличии недостатков товара и причинах их возникновения продавец изготовитель, поставщик, представитель обязан провести экспертизу товара за свой счет в порядке, установленном Правительством Республики Беларусь. О месте и времени проведения экспертизы потребитель должен быть извещен в письменной форме.

Стоимость экспертизы оплачивается продавцом изготовителем, поставщиком, представителем. Если в результате экспертизы товара установлено, что недостатки товара отсутствуют или возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения им установленных правил использования, хранения, транспортировки товара или действий третьих лиц либо непреодолимой силы, потребитель обязан возместить продавцу изготовителю, поставщику, представителю расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на транспортировку товара.

Потребитель вправе принять участие в проверке качества и проведении экспертизы товара лично или через своего представителя, оспорить заключение экспертизы товара в судебном порядке, а также провести экспертизу товара за свой счет. Исходя из изложенного, в случае возникновения разногласий, Вы имеете право требовать от продавца, а последний обязан провести экспертизу, для установления причины выхода из строя мобильного телефона, за свой счет, равно как и имеете право провести экспертизу за личные средства, и если результат экспертизы будет в Вашу пользу, требовать от продавца возмещения расходов направленных на проведение такой экспертизы..

Покупала телефон в велком самсунг гэлакси с4 мини. Повелась на официальную гарантию "серьезной" организации. Телефоном вначале была довольна, работал быстро. Пока не начала сидеть в интернете. При работе в интернете телефон сам перезагружается. Не раз, не два. Может и 8 и 10 раз за час работы. Понесла в ремонт на ул. Захарова в "Нъюлэнд".

Мобильные телефоны: ремонт, замена и возврат денег

Для входа можно использовать учётную запись, созданную на любом из сайтов Нормативка. Вы можете добавить тему в список избранных и подписаться на уведомления по почте. Для того чтобы ответить в этой теме, Вам необходимо войти в систему или зарегистрироваться. Сегодня свой день рождения празднуют 23 пользователя. В вашем браузере отключен JavaScript, поэтому некоторое содержимое портала может отображаться некорректно.

Вход на сайт

Мобильный телефон представляет собой достаточно сложное с технической точки зрения устройство. Тем не менее, нет ни единой статьи законодательства , которая бы подтверждала, что бракованный телефон нельзя обменять или же просто сдать обратно в магазин. И убедительные в большинстве своем заверения продавцов о том, что клиент может рассчитывать только на ремонт аппарата — не более чем обыкновенный маркетинговый ход продавца , который заинтересован в том, чтобы окончательно избавиться от товара с ненадлежащим качеством. Если вы обнаружили тот или иной дефект у только что приобретенного сотового аппарата , действовать следует по следующей схеме :. Сразу следует быть готовыми к тому, что как сроки диагностики, так и срок возврата денежных средств могут весьма существенно затянуться. Мало того, продавец и вовсе может отказать в приеме вашего телефонного аппарата.

Телефон — один из важнейших предметов электроники в наше время. Современные смартфоны давно уже перестали быть просто средствами связи и теперь активно используются для самых разных задач. И поэтому надежный, качественный и при этом многофункциональный телефон нужен практически каждому. К сожалению, телефон — техника достаточно тонкая, и наличие производственного брака в нём совсем не редкость. При этом поменять телефон не так то просто. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

В наше время достаточно сложно найти человека без мобильного телефона. Он есть практически у каждого — от ребенка младшего школьного возраста до пенсионера.

В данной статье мы попытаемся ответить на наиболее часто задаваемые вопросы потребителями о телефонах и смартфонах. В том числе, расскажем как поступить если в ваш телефон или смартфон не включается или не заряжается, не ловит или теряет сеть, не видит карту памяти или не подключается к сети wi-fi, не работает сенсорный экран. На этот и многие другие вопросы отвечают юристы Ивановского общества защиты прав потребителей. Можно ли обменять телефон или смартфон в течении ти дней после покупки, если он не имеет недостатков, но не устраивает меня?

Как написать претензию на возврат денег за телефон?

Как вернуть деньги за сотовый телефон на гарантии при его поломке? В современном мире просто невозможно обойтись без мобильного телефона. Этот гаджет полезен во всех сферах от бизнеса, до оплаты услуг ЖКХ и контроля за семьей. Если купленный телефон оказался неисправным? У каждого второго в жизни была ситуация, когда качество мобильного аппарата не отвечает спросу и это одна из самых распространенных проблем.

Сегодня, в век цифровых технологий, мы не можем представить свою жизнь без мобильных телефонов. Эти аппараты бывают самых различных форм, типов и расцветок.

Сломался сотовый телефон – верните деньги обратно!

В претензии Вам необходимо указать, кому Вы ее предъявляете, представиться и своими словами описать суть дела и свои требования. Подводные камни! Возврат возможен в течение 15 дней с момента покупки или при наличии существенного дефекта. В этом случае необходимо настаивать на детальном осмотре телефона перед передачей и получить от продавца документ в котором отражено что и в каком виде Вы передаете есть ли следы вскрытия, механические повреждения, следы попадания влаги и т. Москва, Красная площадь, д.

Претензия на некачественный телефон

Над его наполнением и ответами на ваши юридические вопросы трудятся сразу несколько квалифицированных юристов, обладающих юридическими познаниями практически во всех отраслях права (хозяйственное, гражданское, семейное, наследственное, трудовое, административное, уголовное и т.

Все привлекаемые для работы над ответами на вопросы юристы имеют лицензию на право оказания юридических услуг, аттестат юриста, диплом о высшем юридическом образовании, либо адвокатскую лицензию. При этом вы гарантированно получаете достоверную и, главное, оперативную информацию. Мы всегда следим за надлежащим уровнем оказываемых нашими юристами и работниками адвокатуры юридических услуг.

Требуем от них высокого уровня профессионализма при ответах на вопросы. Вместе с тем, задавая свой вопрос, вы должны отдавать себе отчет, что создатели этого сайта - юристы и адвокатские работники и отнюдь не альтруисты.

Какие требования и в какие сроки может заявить потребитель в отношении мобильных телефонов или смартфонов с дефектами и без недостатков?

Жалоба в роспотребнадзор на отказ вернуть деньги за смартфон

Серьезность консультаций подобного типа неоспорима, ведь исходя из скорости решения может зависеть исход рассматриваемого дела. Зачастую оставленные дела, так сказать, на самотек, в суде решаются значительно сложней. На стоянке торгового центра в мою машину въехала экзальтированная барышня, из-за чего я помял соседнее авто. Благодаря грамотной консультации смогли договориться с банком, реализовать недвижимость и погасить доги.

Семейное право, алименты, пособия. В делах житейских не редко возникают ситуации когда помощь адвоката или юриста может быть крайне незаменима. В юридической практике существуют случаи когда не подготовленному лицу недостаточно просто прочитать законы семейного права и определить свои действия в сложившейся ситуации.

Вопрос: что влечет за собой выезд за границу при судимости. Я сейчас до сих пор за границей, к чему мне готовится по возврату в Украину. Мне пришло письмо сегодня с исполнительной службы, но его никто не может забрать с почты - дают только в руки адресату, что это может быть, штраф. Подскажите как поступить: Муж на приеме оскорбил служащую, она дала номер телефона моего мужа своему"бойфренду".

Однако, золотистая бляшка с логотипом, съемная регулируемая лямка на плечо, застежка на магните, главный внутренний отдел, внутренний карман на молнии, внутренняя вставка с логотипом. Легкая, изящная модель этого сезона с перфорацией.

Самара якобы продают сахар по очень низкой цене на данном номере мадам с псевдонимом Оксана Рудых. Никаких данных не говорите.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Lenovo K6 note сломанный телефон с Пандао.
Комментарии 6
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Софон

    самая круть!)

  2. Нинель

    Я думаю, что Вы не правы. Могу это доказать. Пишите мне в PM, пообщаемся.

  3. cihurvevi

    Вам это не нравится?

  4. highligadol

    Я не совсем понимаю, что Вы имеете в виду?

  5. Саломея

    Прошу прощения, это мне совсем не подходит.

  6. Прасковья

    фуфа смотрел