+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Претензия с недоставкой почтового отправления

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Претензия с недоставкой почтового отправления

За неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по оказанию услуг почтовой связи либо исполнение их ненадлежащим образом операторы почтовой связи несут ответственность перед пользователями услуг почтовой связи. Ответственность операторов почтовой связи наступает за утрату, порчу повреждение , недостачу вложений. При этом пользователь услуг почтовой связи вправе обратиться с письменной претензией, составленной в двух экземплярах и потребовать возмещения убытков, причиненных такими действиями, а также возмещения морального вреда. Убытки, причиненные при оказании услуг почтовой связи, возмещаются оператором почтовой связи в следующих размерах:. Претензии, связанные с недоставкой, несвоевременной доставкой, повреждением или утратой внутреннего почтового отправления, предъявляются как оператору почтовой связи, принявшему отправление, так и оператору почтовой связи по месту назначения почтового отправления, в течение 6 месяцев со дня отправки почтового отправления или осуществления почтового перевода.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Многие сталкивались с ситуацией, когда посылка потерялась и не дошла до назначенного адресата.

Рассказываем, что делать, если не дошла посылка

Претензии в связи с недоставкой, несвоевременной доставкой, повреждением или утратой почтового отправления либо невыплатой переведенных денежных средств предъявляются в течение 6 месяцев со дня подачи почтового отправления или почтового перевода денежных средств, что также подтверждается и пунктом 5. Пунктом 6 статьи 55 Закона о связи установлено, что к претензии прилагаются копия договора об оказании услуг связи или иного удостоверяющего факт заключения договора документа квитанция, опись вложения и тому подобные и иные документы, которые необходимы для рассмотрения претензии по существу и в которых должны быть указаны сведения о неисполнении или ненадлежащем исполнении обязательств по договору об оказании услуг связи, а в случае предъявления претензии о возмещении ущерба — о факте и размере причиненного ущерба.

Статьей 34 Закона о почтовой связи предусмотрена ответственность оператора почтовой связи за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по оказанию услуг почтовой связи.

Убытки, причиненные при оказании услуг почтовой связи, возмещаются оператором почтовой связи в следующих размерах:. Статьей 55 Закона о связи установлено, что в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств, вытекающих из договора об оказании услуг связи, пользователь услугами связи до обращения в суд предъявляет оператору связи претензию.

Претензии по вопросам, связанным с недоставкой, несвоевременной доставкой, повреждением или утратой почтового отправления, невыплатой или несвоевременной выплатой переведенных денежных средств, предъявляются в течение 6 месяцев со дня отправки почтового отправления, осуществления почтового перевода денежных средств.

Претензии, связанные с почтовыми отправлениями и почтовыми переводами денежных средств, пересылаемых переводимых в пределах одного поселения, рассматриваются в течение 5 дней со дня регистрации претензий.

Претензии, связанные со всеми другими почтовыми отправлениями и почтовыми переводами денежных средств, должны быть рассмотрены не позднее чем через 60 дней со дня их регистрации.

О результатах рассмотрения претензии лицу, предъявившему претензию, должно быть сообщено в письменной форме. При отклонении претензии полностью или частично либо неполучении ответа в установленные для ее рассмотрения сроки пользователь услугами связи имеет право предъявить иск в суд.

Официальный интернет-ресурс Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации. Каков порядок подачи претензии операторам почтовой связи и в какие сроки необходимо ее направить? Другие вопросы по теме По международным почтовым отправлениям каков порядок и сроки подачи претензии?

Минкомсвязь России выступает в качестве почтовой администрации Российской Федерации, каким образом оно регулирует данную деятельность? Может ли почтовое отправление быть вручено уполномоченному представителю адресата? Что делать, если почтовое отправление задерживается или потеряно? Какие документы необходимо представить для получения почтового отправления, выплаты денежных переводов и т. Поясните порядок вручения почтовых отправлений, пересылаемых с наложенным платежом.

Москва, Пресненская наб. О сайте Карта сайта Об использовании информации Официальные сетевые ресурсы Статистика посещаемости.

ФАС России от 16.04.2012 N ИА/11654 "О качестве услуг почтовой связи"

Отправляя посылки своим родным, близким, друзьям, мы пользуемся услугами Почты России, доверяя при этом данному учреждению свои вещи, материальные ценности. Однако иногда возникают случаи, при которых выясняется, что посылка задерживается либо вовсе утеряна. Как же себя вести в данной ситуации? Прежде всего, следует воспользоваться сервисом, предоставленным Почтой России на своем официальном сайте www. Также разработаны бесплатные мобильные приложения Почты России, которые, кроме отслеживания почтовых отправлений, содержат и другие функции. Оперативное использование данных возможностей очень удобно для потребителей. Однако, если опасения оправдались и был выявлен факт несвоевременной доставки недоставки почтового отправления, следует проводить процедуры, предусмотренные Федеральным законом от

Что делать, если не дошла посылка

Претензии в связи с недоставкой, несвоевременной доставкой, повреждением или утратой почтового отправления либо невыплатой переведенных денежных средств предъявляются в течение 6 месяцев со дня подачи почтового отправления или почтового перевода денежных средств, что также подтверждается и пунктом 5. Пунктом 6 статьи 55 Закона о связи установлено, что к претензии прилагаются копия договора об оказании услуг связи или иного удостоверяющего факт заключения договора документа квитанция, опись вложения и тому подобные и иные документы, которые необходимы для рассмотрения претензии по существу и в которых должны быть указаны сведения о неисполнении или ненадлежащем исполнении обязательств по договору об оказании услуг связи, а в случае предъявления претензии о возмещении ущерба — о факте и размере причиненного ущерба. Статьей 34 Закона о почтовой связи предусмотрена ответственность оператора почтовой связи за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по оказанию услуг почтовой связи. Убытки, причиненные при оказании услуг почтовой связи, возмещаются оператором почтовой связи в следующих размерах:. Статьей 55 Закона о связи установлено, что в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств, вытекающих из договора об оказании услуг связи, пользователь услугами связи до обращения в суд предъявляет оператору связи претензию. Претензии по вопросам, связанным с недоставкой, несвоевременной доставкой, повреждением или утратой почтового отправления, невыплатой или несвоевременной выплатой переведенных денежных средств, предъявляются в течение 6 месяцев со дня отправки почтового отправления, осуществления почтового перевода денежных средств.

Купить систему Заказать демоверсию. В соответствии с пунктом 83 Плана оказания методической помощи УФАС России в адрес ФГУП "Почта России" направлено письмо о недопустимости нарушения Нормативов частоты сбора из почтовых ящиков, обмена, перевозки и доставки письменной корреспонденции, а также контрольных сроков пересылки письменной корреспонденции, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от В случае выявления факта несвоевременной доставки почтовых отправлений рекомендуем проводить процедуры, предусмотренные Федеральным законом от

Настоящую форму можно распечатать из редактора MS Word в режиме разметки страниц , где настройка параметров просмотра и печати устанавливается автоматически.

Вопрос: Можно ли обратиться с претензией по вопросу неисполнения или ненадлежащего исполнения оператором почтовой связи обязательств, вытекающих из договора об оказании услуг связи. Положениями статьи 55 Федерального закона от

Алгоритмы действий потребителя в случае нарушения его прав при оказании услуг почтовой связи

Доброго времени суток. Уважаемый Евгений, рассмотрение жалоб, претензий, писем в течении месяца со дня его получения адресатом. Всего хорошего, удачи вам.

Купить систему Заказать демоверсию. Порядок предъявления претензий. Статья

Законом установлен размер возмещения убытков, а также неустойки за нарушение контрольных сроков пересылки почтовых отправлений и переводов. При неисполнении или ненадлежащем исполнении обязательств по оказанию услуг почтовой связи пользователь услуг вправе предъявить оператору почтовой связи претензию, в том числе с требованием о возмещении вреда. Претензия может быть предъявлена как по месту приема, так и по месту назначения почтового отправления. Претензии в связи с недоставкой, несвоевременной доставкой, повреждением или утратой почтового отправления либо невыплатой переведенных денежных средств предъявляются в течение 6 месяцев со дня подачи почтового отправления или почтового перевода денежных средств. Претензии предъявляются в письменном виде и подлежат обязательной регистрации в установленном порядке. В случае отказа оператора почтовой связи удовлетворить претензию, либо в случае его согласия удовлетворить претензию частично, либо в случае неполучения от оператора почтовой связи ответа в сроки, установленные для рассмотрения претензии, пользователь услуг почтовой связи имеет право предъявить иск в суд или арбитражный суд ст. Каков порядок привлечения операторов почтовой связи к ответственности за неисполнение обязательств по оказанию услуг почтовой связи.

Вполне стандартная ситуация, которую. Были сегодня там,поспрашивали соседей. Как часто используете консультацию, услуги юриста или адвоката. Тема: RE: Вопрос по возмещению ущерба от службы доставки.

Претензии, связанные с недоставкой, несвоевременной доставкой, повреждением или утратой внутреннего почтового отправления.

В одних ситуациях требуется военный юрист по жилищным спорам в Балашихе, а в других не обойтись без юриста по помощи призывникам в Балашихе. Специализированный военный юрист из Воронежа поможет вам разобраться во всех деталях законодательства РФ и по вашему желанию возьмётся за комплексное решение практически любых проблем во всех сферах военного права.

Мне 38 лет, в армии не служил. Военного билета на руках нет и никогда не получал.

Служебное жилье для военнослужащих Консультация юриста по военному праву военный юрист Консультация юриста по военному праву позволяет военнообязанным гражданам понять принцип регулирования правовых отношений между ними и государством. Военный юрист является профильным специалистом, профиль которого позволяет в максимально сжатые сроки урегулировать вопросы, споры и конфликты касательно ситуаций, нарушающих воинское право.

Законы и нормы военного права Военное право, так же, как и остальные сфера гражданской ответственности, регламентируется рядом правил и законодательных норм.

Это противоречит Уставу МГУ в отношении студентов (п. Согласно положению войти в МГУ можно только через КПП (п. Это значит, что даже в случае ограничений прохода согласно п. Из этого с необходимостью следует, что нет КПП, через который невозможно пройти по документу из списка п.

На след приходим на место пдд, но тут уже поставили знак сужения. Водителя отвезли на медосвидетельствование, алкоголь не нашли. Можно ли как нибудь взимать у дорожников за знак, и не чистую дорогу??.

Потому, чтобы избежать ошибок старайтесь обращаться к узкоспециализированным юристам, а ещё лучше, если выслушать мнение сразу нескольких человек.

В юридической помощи нуждаются многие. Это могут быть как обычные люди, которым не повезло оказаться в критической ситуации, так и целые организации.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Новая Почта, компенсация по претензии за недоставку курьером международных отправлений
Комментарии 2
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Варвара

    По моему мнению Вы не правы. Я уверен. Давайте обсудим. Пишите мне в PM.

  2. gestlafecsa

    Браво, ваше мнение пригодится