+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Ювелирные изделия защита прав потребителя

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Ювелирные изделия защита прав потребителя

В Федеральном Законе указываются правила возврата и обмена таких товаров, как бытовая техника, электро приборы, продукты питания, вещи, обувь и так далее. Что касается золотых и серебренных украшений, то их возврат и обмен возможен только в соответствии с 18 статьей настоящего закона. Положения этой статьи гласят, что если покупатель заметил в ювелирном изделии недостатки, о которых продавец не сообщил, то потребитель вправе выдвинуть претензию. Текст данной статьи содержит положения, что условия торговли украшениями из золота и серебра устанавливаются Правительством России.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Искать Защита прав потребителей при приобретении ювелирных изделий Покупка ювелирного украшения — это зачастую не только приятное времяпрепровождение, но и серьезное материальное вложение.

Правила обмена и возврат ювелирных изделий согласно закону

В Федеральном Законе указываются правила возврата и обмена таких товаров, как бытовая техника, электро приборы, продукты питания, вещи, обувь и так далее. Что касается золотых и серебренных украшений, то их возврат и обмен возможен только в соответствии с 18 статьей настоящего закона.

Положения этой статьи гласят, что если покупатель заметил в ювелирном изделии недостатки, о которых продавец не сообщил, то потребитель вправе выдвинуть претензию. Текст данной статьи содержит положения, что условия торговли украшениями из золота и серебра устанавливаются Правительством России. Если в ювелирное изделие вставили камень, не принадлежащий к драгоценным, то в соответствии с нормами закона, следует указать эту информацию на ярлыке.

Согласно закону, возврат или обмен продукции из золота или серебра возможен только при наличии заводского брака в самом ювелирном изделии. В соответствии с положениями статьи Гражданского Кодекса следует, что продавец не несет ответственность за возникший брак после того, как ювелирное изделие было передано покупателю.

По закону, продукцию из золота и серебра, возможно вернуть или обменять: По нормам закона, купленный товар можно вернуть в течении всего гарантийного срока. Обычно период гарантии устанавливает производитель. Если изготовитель не обозначит дату гарантии, то продавец вправе сам ее указать.

Сотрудники магазина могут отказать в приеме и обмене ювелирного изделия, если покупатель нарушает, установленные законом правила: Если покупатель учтет все нормы настоящего закона, касающиеся возврата и обмена, то продавец обязан будет выполнить его требования.

Изначально ситуацию необходимо попробовать решить мирной договоренностью, если конфликт не разрешится, то следует обращаться с иском в судебную инстанцию. При приобретении чего-либо необходимо, необходимо удостовериться в отсутствии дефектов.

Для этого следует внимательно осмотреть товар, особенно это касается дорогостоящих ювелирных изделий. Например, в случае наличия брака на замочке цепочки из золота, она может расстегнуться и потеряться.

Но если, при покупке, ювелирного изделия ненадлежащего качества, брак не был заметен, то после его обнаружения нужно ознакомиться со своими правами по возврату украшения обратно в магазин. Продавцы часто пользуются правовой неосведомленностью покупателей и отказываются принимать изделия с дефектом, ссылаясь на указанное Постановление.

Приобретение ювелирных изделий — это не только приятное событие, но и достаточно ответственное мероприятие. Но как быть, если в таком долгожданном подарке обнаружился, пусть даже незначительный, но изъян — к примеру слабая застежка либо плохо закрепленный камень?

Далее попытаемся разобраться, как защищает покупателя драгоценных товаров российское законодательство и сможет ли он вернуть приобретенное изделие в течение 14 дней обратно в ювелирный салон? Совершенно не законно, поскольку покупатель имеет полное право вернуть в магазин продукцию в течение двухнедельного срока, если оказалось, что бижутерия ненадлежащего качества. Что же касается ситуации, когда украшение просто вам не подошло либо разонравилось, то сдать его обратно уже не получится, поскольку ювелирная продукция входит в список качественных товаров, запрещенных к возврату.

Особенности возврата бижутерии надлежащего качества заключаются исключительно в личной договоренности между клиентом и продавцом. В этом случае, покупая, например, золотое кольцо невесте, вы можете заранее договориться с продавцом, что, если оно не подойдет избраннице по размеру, вы принесете его назад и вам произведут обмен на подходящий номер.

Ювелирные украшения относятся к такому разряду продукции, на который производитель устанавливает определенный гарантийный срок. Если гарантия изготовителем не была указана, то этот период продлевается на целых два года при условии, если экспертизой будет доказан производственный брак.

Возможно, в данном случае можно провести какую-то В любом случае ювелирные изделия обмену и возврату не подлежат. Могу ли я вернуть серебряный браслет на следующий день после покупки,при наличии чека? Продавец по вашему заявлению о возврате обязан за свой счет провести экспертизу если он сомневается в причинах возникновения дефекта Но вы можете обратится в общество защиты прав потребителя или в коллегию адвокатов за консультацией.

Это правило, установленное постановлением Можно ли вернуть ювелир украшение обратно в магазин, т. Ювелирные изделия по закону прав потребителя возврату и обмену не подлежат. Добавьте денег и переделайте цепь в ювелирной мастерской на ту длину , которая вам необходима Ювелирные изделия в надлежащем качестве обмену и возврату не подлежат. Вернуть продавцу можно только некачественный товар.

Ювелирные изделия надлежащего качества обмену не подлежат. Девчат, а если покупаешь кольцо в подарок в ювелирке и оно не подошло по размеру. В брендовых меняют ну, или в некоторых брендовых. Если в магазине откажут, сходите в ювелирную мастерскую Изделия из драгоценных металлов и драгоценных камней обмену и возврату не подлежат, кроме случаев Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января г.

Изделия из драг. Почитайте Правила продажи отдельных видов товара, там четко указано что ювелирные изделия возврату и обмену не подлежат и пломба тут не при чем.

Закон "О защите прав потребителей" не предполагает возврата ювелирных изделий. Думаю, можно, это же не нижнее белье это зависит от политики компании. Можно ли вернуть ювелиру бракованное изделие, если он идет в отказку? Если ваше изделие сломалось, потеряло товарный вид поблекло то оно бракованное и подлежат возврату или обмену на общих основаниях в соответствии со ст. Если докажете, что вы их купили в этом магазине и они бракованные и то не факт, что примут.

Можно ли обменять золотую цепочку на другую, большей длины, если пломба сорвана??? Если вы взяли ювелирное изделие, но еще даже из магазина не вышли, вам его уже не обменяют и возврат не сделают.

По идее Изделия из драгоценных металлов и драгоценных камней обмену и возврату не Сходите в ближайшую мастерскую,там мастер посмотрит и скажет вам бриллиант или нет. Да, согласно 55 Постановлению золотые изделия, наряду с медикаментами и пр, являются исключениями, которые нельзя обменять или сдать обратно. В бирке не указано,что есть брил. К ним относятся: ювелирные изделия из А если купили некачественное, например, Бесплатный ремонт сделают,остальное после экспертизы.

Обратитесь отдел прав потребителя,это точно поможет,или по крайней мере они объяснят что надо сделать,у меня родители через них заместо за холодильник взяла за моральный ущерб. В Украине существует Перечень товаров надлежащего качества, которые не подлежат обмену возврату. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки этих же Обмен или возврат ювелирных изделий возможен только в одном случае: наличие производственного брака.

Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков 1. Вообще то в магазине должны провести экспертизу не по вашей ли вине она сломалась RE: ювелирные изделия возврату и обмену не подлежат. Вот бесплатный ремонт или возмещение стоимости ремонта - другое дело Ювелирные изделия обмену и возврату не подлежат конечно же вы должны были посмотреть договор купли своего ювилирного изделия если там есть возрат подлежит В течении скольких дней можно вернуть золотое украшение?

Но , к сожалению,ювелирные изделия обмену и возврату не подлежат. Ювелирные изделия не входят в список товаров которые можно вернуть или обменять Можно ли вернуть серьги без дефекта или поменять на другие в магазине какой закон регулирует это?

Можно ли поменять золотое обручальное кольцо если оно не подошло по размеру? Нельзя : ювелирку не меняют никак по закону не с бирками не без оных. По чеку в течении двух недель можно возвертать товар. Другое дело, если у купленных через комиссию ювелирных изделий обнаружится ранее необнаруженный дефект - тогда изделие после определённых бумажных и экспертных волокит Изделия из драг металлов не подлежат обмену или возврату.

Обратитесь к мастеру, иногда возможно подогнать немножко. Что делать Писать магазину претензию и настаивать на возврате товара или обмене на качественный. Регулируется это законом о защите прав потребителя. Согласно закону - ювелирные изделия не подлежат возврату. Право потребителя на обмен товара Если я куплю кольцо в ювелирном магазине, а оно не понравится, или не подойдёт - могу ли я по закону вернуть его обратн?

Вам должны предложить его отремонтировать,естественно бесплатно. Есть такой закон О защите прав потребителей , посмотрим какие права мы, как потребители К сожалению, изделия из драгоценных металлов-золота, серебра, платины Не распакована, не подошла на подарок, чек есть, купили сегодня. Нет, в соответствии с законом о защите прав потребителей не подлежит обмену, возврату изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные Можно ли обменять серебряную цепочку в ювелирке на другую?

Этот перечень товаров утвержден Постановлением Правительства РФ в году. Закон на стороне продавца, ювелирные изделия обмену и возврату не подлежат. По закону ювелирные изделия возврату и обмену не подлежат. К сожалению ювелирные изделия обмену и возврату не подлежат! Если не распакованная, то можно Нет золото возврату не подлежит ювелирный изделия обмену и возврату не подлежат Не подлежат возврату или обмену следующие товары надлежащего качества " Изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со Денежные средства должны возвратить в течение 10 дней с момента предъявления соответствующего требования ст.

Возврат товара Ювелирные изделия относятся к товарам длительного пользования, на которые устанавливается гарантийный срок. Можете поменять на что -нибудь другое , но вернуть и получить деньги думаю нет, Утвержден Постановлением Правительства Российской Федерации от Если сомневаетесь, в любом подобмом магазине есть уголок потребителя, где есть Обменять нельзя, в ювелирной мастерской уменьшат размер.

можно ли вернуть в магазин обручальное кольцо, если я передумала выходить замуж ?

Не все граждане Российской Федерации знают свои права о возврате товаров в магазин. В нем указаны все аспекты, касающиеся возврата и обмена любой покупки. В Федеральном Законе указываются правила возврата и обмена таких товаров, как бытовая техника, электро приборы, продукты питания, вещи, обувь и так далее. Что касается золотых и серебренных украшений, то их возврат и обмен возможен только в соответствии с 18 статьей настоящего закона. Текст данной статьи содержит положения, что условия торговли украшениями из золота и серебра устанавливаются Правительством России. Все особенности данной процедуры указаны в 7 главе рассматриваемого постановления. Согласно закону, торговля ювелирными изделиями должна соответствовать следующим критериям:.

Защита прав потребителей при продаже ювелирных изделий

Покупка ювелирного изделия — это не просто приятное и радостное событие, это еще серьезное капиталовложение, которое представляет собой весьма серьезное мероприятие. Каждый покупатель понимает и знает насколько дорого стоят изделия из натуральных драгоценных камней, драгметаллов, потому при выявлении в изделии любого изъяна, например, слабой застежки или же щербинки мы очень и очень расстраиваемся. Это мелкий дефект и то, он доставляет массу неприятных моментов, а что уж говорить о более серьезных браках — порванном в цепочке звене или же трещинах, сколах в инкрустированном камне? Потому стоит разобраться в том, как российские нормы закона защищают права потребителя при покупке драгоценных изделий. В соответствии с нормами ст. Исключением из этого правила есть тот факт, что само изделие продали ненадлежащего качества — при наличии на руках сохраненного чека его можно вернуть недобросовестному продавцу.

Даже через секунду после покупки вы не могли бы этого сделать. Изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни.

Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.

Приобретая изделия из драгоценных металлов и драгоценных камней у Вас могут возникнуть различные ситуации. Рассмотрим следующий случай, Вы приобрели золотое кольцо, но дома, хорошо рассмотрев товар, понимаете, что кольцо вам не подошло по размеру.

Возврат и обмен ювелирных изделий в 2019-2020 году

Продавец всегда использует неосведомленность покупателя. Сотрудники учреждений торговли заинтересованы в увеличении продаж. Повышать правовую грамотность рекомендуется на конкретных примерах, ситуациях. Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефонам: 7 Москва; 7 Санкт-Петербург; 7 Бесплатный звонок для всей России.

Государство защищает права покупателей и гарантирует им возможность возврата или обмена некачественного товара. Вернуть можно практически любую вещь, в том числе из драгоценных металлов и камней. Это регулирует закон о правилах возврата и обмена ювелирных изделий в году.

Защита прав потребителя ювелирные изделия

Разработка сайта — a. Дата последнего обновления информации: Эпидемиологический надзор Таможенный союз Санитарный надзор Защита прав потребителей Социально-гигиенический мониторинг Информационные системы, реестры Роспотребнадзора Судебная практика Информация о проведенных проверках Летняя оздоровительная кампании года Летняя оздоровительная кампании года Выезжающим за рубеж. Аттестационная комиссия по присвоению медицинским работникам квалификационных категорий. Покупка ювелирного украшения это не только приятное, но и ответственное мероприятие.

Обмен ювелирных изделий надлежащего качества

Федеральная служба по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций. Политика конфиденциальности Адрес: 162600, Россия, Вологодская обл. Преимущества консультации на сайте:1. Юристы отвечают на платные и бесплатные вопросы. Контроль над качеством ответов.

Разделение юристов по специализациям.

В Федеральном Законе «О защите прав потребителей» в статье Возврат ювелирных изделий в году можно ли вернуть?

Защита прав потребителей, покупающих ювелирные изделия

Юридическая помощь в Москве - широко распространенная услуга. Позиционируя свое предложение среди множества прочих, мы хотели бы акцентировать ваше внимание на таких моментах сотрудничества с нашей компанией: Профессионализм.

Можно ли сдавать ювелирные изделия обратно в магазин

Татьяна Николаевна компетентный юрист по жилищным спорам, судья в отставке. Я обращалась к Крайневу Дмитрию.

Хороший юрист по жилищным вопросам и хорошая, надежная компания, которая обеспечивает защиту своих клиентов на высшем уровне. Советую всем обращаться .

Законны ли действия приставов в этом случае. Как я могу снять арест со своей доли и продать. Мой муж отбывает наказание в Новосибирске.

We will be happy to assist. Пожалуйста, скопируйте нижеприведённую ссылку в вашу программу для чтения РСС-лент.

Спасибо большое за консультацию. Полная юридическая помощь по телефону или скайпу.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Защита прав потребителя. Как правильно отстаивать свои права. Возврат товара в магазин.
Комментарии 6
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Измаил

    Конечно. Всё выше сказанное правда. Можем пообщаться на эту тему. Здесь или в PM.

  2. Никон

    Между нами говоря, я бы обратился за помощью в поисковики.

  3. Саломея

    Извините, удалено

  4. Аверкий

    Прикольно

  5. Ипатий

    ну не знаю как кому, а мне такие сюрпризы нравятся!!!! ))))

  6. umkordoti

    Да, звучит заманчиво