+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Жалоба на нарушения срока доставки

ЗАДАТЬ ВОПРОС

За неисполнение, либо ненадлежащее исполнение обязательств по оказанию почтовых услуг Почта России несет ответственность перед своими клиентами. Для получения компенсации нужно подать заявление на возмещение ущерба. Первоочередное право на получение компенсации имеет отправитель, также он имеет право отказаться от возмещения в пользу получателя. Заявления на розыск внутренних и международных почтовых отправлений принимаются в течение шести месяцев с даты отправки. Заявления на розыск международных EMS-отправлений принимаются в течение 4 месяцев с даты отправки в соответствии с Регламентом применения Типового соглашения EMS Берн, г. Если отправление не найдено, Почта обязана выплатить компенсацию.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Покупая мебель, мы хотим, чтобы она была красивой, комфортной, функциональной и, конечно, качественной. Однако нередко заказчиков ожидает горькое разочарование и вместо ожидаемой радости новая мебель приносит сплошные проблемы.

Возмещение ущерба

Например как курьерская доставка. Ускоренная курьерская доставка из-рук-в-руки. Москва, пр-т. Вернадского д. Отправление EARU сегодня вручено адресату. Данное отправление поступило Так два?

Пол-станы просто лень. Жалоба не является голословной - в подтверждение к ней приложены документы и доказательства. Автор жалобы разрешил публиковать открыто:. Администраторы нашего сайта обязательно направят уведомления обидчикам - они смогут извиниться, компенсировать ущерб, или опровергнуть данную жалобу.

Официальный ответ будет опубликован на этом месте. Если вы тот, на кого пожаловались, просим прочитать план ваших действий и официально ответить на жалобу. У меня доставка ценного письма с описью из Москвы в Москву. Я отправляю ЕМС-почтой с убеждением оператора о доставке уже на следующий рабочий день. Отправляю письмо Сегодня И это все при том, что индекс указан правильно, адреса тоже, зачем ему было проделать лишние 12 километров! Я звонила 24 марта на горячую линию - девушка с милым голосом предложила бесплатно оформить срочную доставку на 25 марта.

За день ничего не поменялось. Я звонила 25 марта на горячую линию - и тоже самое - мне предложили оформить срочную доставку на 26 марта. Как вы понимаете, вопрос срочности курьерской доставки за более двух недель полетов моего письмо просто уже на пике.

Вот такая вот срочная доставка. Для того, чтобы оставлять комментарии, необходимо войти на сайт или зарегистрироваться.

На страницах сайта Потребнадзор. Для каждой из жалоб и для каждой из опубликованных фирм - мы требуем предоставить доказательства, в отсканированном или сфотографированном виде. В итоге на страницы сайта попадают только реальные и существенные нарушения, проверенные нашей редакцией, а доказательства сохраняются и могут быть предоставлены по первому требованию.

Дополнительные правовые разъяснения находятся здесь. Вход Регистрация. Главная страница Жалобы. Жалоба и факты. Официальный ответ обидчика. Комментарии посетителей сайта. Я не смогла пройти мимо Вашей жалобы, хочу поделиться своим случаем У меня доставка ценного письма с описью из Москвы в Москву. Написать своё мнение. Причастные организации. Почта России Россия, Москва 18 жалоб. Государственные структуры Почта Услуги и бизнес Курьерская доставка.

Автор жалобы. Андрей Мирошников 5 жалоб. Мнение и оценка. Присоединяйтесь к нам в социальных сетях:. Россия, Москва и Московская обл.

Нарушение сроков доставки EMS Почта России

Например как курьерская доставка. Ускоренная курьерская доставка из-рук-в-руки. Москва, пр-т. Вернадского д.

Your delivery experts

Общество защиты прав потребителей в социальных сетях:. Сервисный Центр далее по тексту - СЦ играет одну из главнейших ролей в цепочке движения товара, в котором потребителем в течение гарантийного срока Казалось бы — как удобно, не покидая дома или своего рабочего места получить желаемый и искомый товар непосредственно по месту своего нахождения Согласитесь, не бывает абсолютно надёжных товаров. Даже в товарах известнейших брэндов брак — не редкость.

Рената, добрый день. Срок доставки в Германию колеблется от двух до четырех раб. По последней информации отправление сегодня на доставке. УЖАС опять пишу плохой отзыв. Одну посылку всё таки прислали, второй так и нет Хотя вчера выслали ее из москвы вечером. Соответственно сегодня она должна быть в Кирове.

Если Вы хотите оставить жалобу на нарушение срока доставки, невыполненный заказ, сотрудника и т. Если Вы хотите оставить официальную претензию, необходимо заполнить бланк и воспользоваться формой подачи претензии.

Такая ситуация, связанная со срывом сроков доставки товара не единична. Если в договоре есть условие о предварительной оплате, в нём должен быть оговорен срок передачи товара потребителю. Отсутствие этой информации может быть основанием для того, чтобы признать договор недействительным. Если срок доставки будет нарушен, потребитель может установить новый срок или отказаться от договора и потребовать полного возврата внесённой суммы.

Образец претензии о нарушении сроков доставки товара.

By natahka55 , April 13, in Доставка. Всё, ниженаписанное, относится к услуге экспресс-доставки - EMS на территории России оказываемой государственной Почтой России. Каждому международному отправлению присваивается уникальный трекинг-номер, по которому возможно отследить его путь и прохождение различных пунктов обработки отправлений.

А еще у нас читают:. Главная Свежий номер Архив номеров Тематические приложения Контакты. Все материалы номера.

Продавец нарушил срок доставки товара

Добрый день, Марина! Я понимаю Ваши чувства. Действительно, очень неприятно, что доставка груза переносилась без уведомления и Ваши личные планы нарушались. Я приношу извинения от лица нашей Компании за данную ситуацию. К сожалению, увеличение срока доставки связано с поисками отправления на складе города получателя. Марина, нам потребуется еще некоторое время для решения вопроса. Как только груз будет найден мы обязательно свяжемся с Вами.

Если Вы стали участником спора или к Вам предъявлено исковое заявление. В такой ситуации обращение к юристу Челябинск просто необходимо, поскольку однозначно даже если Вы правы, Вы имеете большие шансы на проигрыш в деле, если не будете юридически правильно оформлять свои действия.

Ограничение ответственности: Важно понимать, что в ходе телефонной консультации невозможно дать стопроцентную гарантию на совет или рекомендацию, поэтому принимая решения или совершая какие-либо действия Вы должны понимать, что действие совершается на свой страх и риск, за нарушение закона можно понести ответственность. Одной из самых востребованных интернет услуг является юридическая консультация онлайн.

То есть, общение с юристом происходит не в режиме реального разговора, а путём обмена сообщениями. Поэтому, юридическая консультация онлайн не предусматривает решение оперативных вопросов и получение ответа происходит во временном промежутке от 5 минут и более, в зависимости от сложности вопроса.

Например, бесплатно проконсультироваться онлайн можно по вопросам подсудности и подведомственности (В какой суд подать иск.

Ответственность за нарушение срока передачи предварительно оплаченного товара. За нарушения установленного договором срока передачи.

Адвокатский запрос формализован, и его примерная форма утверждена Минюстом России. Кроме примерной единообразной формы им свойственны также и структура их составления, подразумевающая наиболее полное обоснование интересующих сведений и их исчерпывающий перечень. В случае несвоевременного ответа на адвокатский либо запрос гражданина о предоставлении информации, которая должна быть предоставлена в соответствии с действующим законодательством, лицо, неправомерно ограничившее к ней доступ, подлежит административной ответственности.

Борис Это отважные советские люди. Терентий этим пеноблоком только пятки шкерить а не дома из него строить. Кто мы, чем занимаемся.

Высказываемые на данном сайте мнения основываются на глубокой теоретической подготовке, знании нормативных правовых актов и широкой практике. Юридическая помощь и ответы на данном сайте не являются интерактивной юридической консультацией.

Большой опыт, накопленный автоюристами в процессе работы, специализация на защите прав автомобилистов, высокая квалификация и обширная судебная практика позволяют достичь положительных результатов в большом количестве случаев. Этому способствует также тщательный предварительный анализ дела, позволяющий сформировать уверенность автоюриста в достижении необходимого результата.

Кратко опишите суть Вашей проблемы. Внимательно заполняйте пункт с телефоном, иначе наши юристы не смогут дозвониться, чтобы проконсультировать Вас. Юрист связывается с Вами и оказывает консультацию по телефону. Если Вы считаете, что Ваш вопрос требует более детального рассмотрения, мы назначаем день и время, когда Вам удобно будет прийти на консультацию к нам в офис.

Комментарии 2
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. annaverptigh1970

    Я извиняюсь, но, по-моему, Вы ошибаетесь. Могу отстоять свою позицию. Пишите мне в PM, поговорим.

  2. urnava

    Прошу прощения, это мне не совсем подходит. Кто еще, что может подсказать?